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Lolo

il y a 6 ans · 3 réponses
1

Retard livraison

Bonjour,

Ma commande GSHMX600A0001XQ est à l’entrepôt de stérilisation depuis le 20/04/2020.

A ce jour je ne sais pas où se trouve mon colis et quand je serai livré

Que dois-je faire ?
Personne ne me répond par mail et les messages automatiques ne répondent pas à mes questions.

Bonne journée

Date d'expérience le 26/05/2020

SS

SHEIN S.

il y a 6 ans

Bonjour ! Vous avez été avertie par email du retard et vous avez reçu 200 points en compensation, je vous invite à patienter, votre colis est en transit, il arrivera au plus vite au vu de la situation actuelle. Nous sommes navrés de ces retards mais nous faisons au mieux ! Belle journée.
AU

Audeibch

il y a 6 ans

Bonjour shein j'ai le même soucis colis bloqué en stérilisation depuis le 21 mai ... est ce normal ? Sachant que ma cousine a commandé le même jour que moi et son colis est bientôt arrivé à destination ... belle journée à vous aussi
AU

Audeibch

il y a 6 ans

Bonjour ma commande JVGL06047542116341357114
Est bloqué depuis le 21 mais 2020 en stérilisation est ce normal ? Sachant que ma cousine a commandé le même jour que moi est va bientôt le recevoir ...
Merci d'avance pour la réponse
Bien à vous et bonne journée
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