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Bonjour j’écris ici parce que le service client shein est mal fait ( on peut pas mettre de photo) jai commande un collant et une vitre de protection Iphone, le collant est arrivé déchiré et la vitre rayée , comment puis-je faire pour me faire rembourser
Date d'expérience le 26/12/2020
Salut, je suis désolé pour le désagrément. Vous pourriez contacter notre service client via les coordonnées ci-dessous.
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
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Par SHEIN S.
il y a 1 an
