Je suis exactement dans la même situation que vous ! Mon colis en attente aux Pays Bas depuis le 27.04 et mes amies qui reçoivent leur commande alors qu'elles ont commandé en même temps que moi !
J'ai contacté le SAV Shein et voici leur réponse reçue aujourd'hui :
Par mesure de sécurité envers le virus, les compagnies aériennes ont fortement réduit leurs vols et elles ont donc reporté le traitement des commandes effectuées avant le 23 avril. Le délai de livraison de ces commandes est maintenant estimé entre 20 à 37 jours. Si votre colis a dépassé la date de livraison prévue et le suivi de votre colis n'a pas été mise à jour au cours de la semaine dernière et que vous ne souhaitez plus attendre davantage, nous pouvons vous rembourser pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Lorsque votre colis vous sera livré, vous pourrez alors en refuser la livraison.
Actuellement, les informations de suivi ne sont plus mises à jour entre le départ du colis vers la France et le moment ou celui-ci est réceptionné dans votre région. Il est donc normal que le suivi du colis n'évolue pas pendant un certain temps. Nous sommes navrés pour cette attente inhabituelle et nous vous remercions de votre compréhension.

d'accord merci tu as reçu ton colis toi ?

Non... J'ai passé ma commande le 20.04 et elle est bloquée aux Pays bas depuis le 27.04, le suivi ne bouge plus depuis cette date...