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Mak

il y a 6 ans · 18 réponses
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TOUJOURS PAS DE SIGNE DE MES DEUX GROSSES COMMANDES

Bonjour,

Je suis toujours dans l'attente de mes deux dernières commandes.
Celle effectuée le 7 juillet
-numéro de commande : CPK67796 / numéro de suivi : YT1918821266006 36 et celle effectuée le 9 juillet
-numéro de commande : BYY7865 /
Numéro de suivi : YT1919021266003939.

Merci de m'éclairer je dois partir en vacance cette semaine avec ces vêtements..
Merci d'avance

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Date d'expérience le 07/07/2019

MA

Mak

il y a 6 ans

Petite précision sur laquelle je souhaiterais avoir éclaircissements également.
Pourquoi mes colis arrivés à roissy en France se retrouve ensuite quelques jours plus tard à Amsterdam ?
Est ce normal ?
Merci d'avance
Cordialement
JO

Johannam

il y a 6 ans

Bonjour avez vous reçu votre commande ?
MA

Mak

il y a 6 ans

Non toujours pas !
MA

Mak

il y a 6 ans

Et c'est une très grosse commande, j'ai refais ma garde robe pour partir en vacance.. Plus de 500 €.
JO

Johannam

il y a 6 ans

Je ne comprends pas pour moi il son partie directement a Amsterdam
MA

Mak

il y a 6 ans

Moi ils étaient sur paris et ensuite boom quelques jours après à Amsterdam. C'est à n'y rien comprendre. J'espère que ce sera résolu rapidement, autrement je ferais une mise en demeure..
JO

Johannam

il y a 6 ans

Cela fait combien de temps que vous attendez maintenant ? Quel est votre transporteur ? Moi aussi c une gros commande de 165euro
MA

Mak

il y a 6 ans

Depuis le 7juillet. Pr ma première commande et le 9juillet pr la seconde. La poste
JO

Johannam

il y a 6 ans

Ah oui je vois j’ai remarqué que nous avons toutes commender le meme jour le 7et on avons le meme problème sauf que moi le transporteur et yun express je ne connais pas d’habitude c colissimo
MA

Mak

il y a 6 ans

Vous avez l'habitude de commander chez Shein ?
JO

Johannam

il y a 6 ans

Oui jai deja commender 4ou 5 fois sur shien est jai jamais eu de problème Mais la je comprends pas je ne sais pas si c a cause des soldes mais c inadmissible
MA

Mak

il y a 6 ans

Oui pareil, je suis une habituée. Et là ça me fait peur quand même.. Et effectivement la date du 7juillet est récurrente avec cette problématique. En espérant qu'ils fassent le nécessaire rapidement. On se tient au courant mutuellement. Slt
JO

Johannam

il y a 6 ans

Aller sur votre compte shein puis aller sur votre espace personnel puis sur soutenir et puis chat en linge c super il repon a vaux question
JO

Johannam

il y a 6 ans

Ce nest pas un répondeur ms une personne derrière
MA

Mak

il y a 6 ans

OK merci @johannamj
Je vais voir ça.
29

29Cara

il y a 6 ans

J'ai effectué une commande le 1er juillet dernier, et je viens de recevoir ma commande ce matin, peut être que la votre arrivera la semaine prochaine
JO

Johannam

il y a 6 ans

Bon bah j’espère bien je croise le doigts
SS

SHEIN S.

il y a 6 ans

Bonjour,

Je vois que vos deux commandes sont arrivées le 18/7. Nous espérons que tous les articles de la commande vous plaisent et vous revoir bientôt sur SHEIN.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
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