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Bonjour, j'ai décidé de commander sur votre site en ...

Bonjour, j'ai décidé de commander sur votre site en début du mois de juin et certain de mes articles sont urgents. Cependant moi qui pensais au plus tard les recevoir au début du mois de juillet je me retrouve en fin du mois d'août sans aucune nouvelle de mon colis. JE suis extrêmement déçu du service de livraison que vous proposez en plus du fait que j'ai payer une livraison express et cela fais bientôt trois mois que j'attends mon colis. Celui-ci est bloqué sur l'île et je n'ai plus de nouvelle depuis le début du mois, cependant il ne me semble pas qu'il faille autant de temps pour expédiés un colis à une adresse. Je souhaiterai savoir comment faire pour le recevoir parce que ça presse et notamment si il y a possibilité de dédommagement pour une si longue attente alors que de nombreuses amies ont reçu leur colis en à peine deux semaines.

Date d'expérience le 20/08/2021
Salut, je suis désolé pour le désagrément. Vous pourriez contacter notre service client via les coordonnées ci-dessous.
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Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket. ❤
Par SHEIN F. il y a 1 an

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