Un de mes colis est bloqué pour dédouanement (en France) ...
Un de mes colis est bloqué pour dédouanement (en France) depuis le 17 septembre (mon colis est censé arrivé avant le 29 septembre). J'ai envoyé des mails à la douane, à Shein ajd, pas encore de nouvelle. Je vois que je ne suis pas la seule, ça me rassure et ça me fait flipper à la fois.
Pourriez-vous nous fournir votre numéro de commande pour que nous puissions vous venir en aide ?
Cordialement,
L'équipe SHEIN France