Une catastrophe ! A fuir absolument !
C'est scandaleux de fabriquer des "vêtements" d'une telle qualité, du pur gaspillage de matière première ! La qualité des tissus, la coupe, la façon dont c'est taillé ... absolument rien ne va, à croire que jamais personne n'a essayé leurs vêtements avant de les mettre en vente sur leur site.
Continuons avec le retour des produits : à notre charge. Évidemment.
Étiquette fournie pour la Belgique donc refusée dans mon bureau de poste...
J'en suis là, à me battre pour qu'un bureau de poste accepte de faire repartir mon colis... J'ai hâte d'en être à la partie "attendre qu'on veuille bien me dire que mon colis a été reçu et qu'on me rembourse"...
Bonjour,
Si les vêtements que vous avez commandé comporte des problèmes relatifs à la qualité, les frais de retour seront bien sûr à notre charge. Concernant le retour, sachez que la poste doit accepter l'étiquette de retour car nous avons un accord avec la Poste française. Si tel n'est pas le cas, nous vous fournirons une attestation de cet accord.
N'hésitez pas à contacter notre service clientèle afin que l'on puisse vous aider.
Bien à vous.
Si les vêtements que vous avez commandé comporte des problèmes relatifs à la qualité, les frais de retour seront bien sûr à notre charge. Concernant le retour, sachez que la poste doit accepter l'étiquette de retour car nous avons un accord avec la Poste française. Si tel n'est pas le cas, nous vous fournirons une attestation de cet accord.
N'hésitez pas à contacter notre service clientèle afin que l'on puisse vous aider.
Bien à vous.
Par SHEIN S.
il y a 6 ans
