Avis clients SHEIN (Sheinside)

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Avis SHEIN (Sheinside) du plus récent au plus ancien

Bonjour, j'ai passé deux commandes une le 24/03/20 ...

Bonjour, j'ai passé deux commandes une le 24/03/20 et une le 27/03/20. Mais je nais toujours rien reçu. J'aimerais savoir où sont mes commandes et quand vais-je la recevoir?
Voici mes numéros de suivis de mes deux commende.
Celle du 24/03/20 : 6A17385813699
Celle du 27/03/20 : 6A17394381448
J'espère avoir une réponse, merci.

Par Amandine il y a 5 ans
Date d'expérience le 08/04/2020

Bonjour, j'ai un petit soucis car quand je vais dans ...

Bonjour, j'ai un petit soucis car quand je vais dans le suivi de mes commandes, je vois que mon colis que j'ai commander est mis qu'il est livré alors que je n'ai rien reçu et quand je vais dans le suivi de ma commande dites reçu, je vois qu'elle est encore à la facilité locale depuis 6 jours ? Vais-je quand même bien la recevoir ?

Par Lisse il y a 5 ans
Date d'expérience le 08/04/2020

Je commande toujours sur ce site qui est super mais ...

Je commande toujours sur ce site qui est super mais j’ai commandé mon colis le 28 mars et depuis quelques jours il est bloquer en france à l’arrivée locale j’ai vu que beaucoup de personne ne reçoivent pas le colis je voulais savoir si je vais le recevoir ou si je devrai me faire rembourser

Par Keands il y a 5 ans
Date d'expérience le 07/04/2020
5P000131278802500
Par Sulyvan 9 il y a 5 ans
5P000131278802500
Par Sulyvan 9 il y a 5 ans
5P000131278802500
Par Sulyvan 9 il y a 5 ans
Bonjour,

Quel est le numéro de commande ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour, j’ai passé commande le 23 mars et depuis le ...

Bonjour, j’ai passé commande le 23 mars et depuis le 26 mars elle est bloquée à la facilité locale et ne bouge pas. Je commence à m’inquiéter

Par Chloe278 il y a 5 ans
Date d'expérience le 07/04/2020
Mon numéro de commande est GSHM6F001000W7F
Par Chloe278 il y a 5 ans
Bonjour,

Quel est le numéro de commande ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Moi aussi j’ai commander le 28 mars et depuis le 05 avril c’est bloquer a les pays bas sont arrive à un service de messagerie local que je ne comprend pas....! Si quelqu’un peut m’aider
Merci énormément
Par Naomi1306 il y a 5 ans

Bonjour j’ai commander le 22 mars et il a été expédié ...

Bonjour j’ai commander le 22 mars et il a été expédié le 24 et depuis le 27 il est à France installation courrier locale et je comprend pas pourquoi il ne bouge plus depuis, ma livraison étais estimé le 3 avril et toujours rien , mon numéro de commande est GSHM6B00C000C90 , j’ai vraiment besoin de ce colis j’espère avoir une réponse.

Date d'expérience le 07/04/2020
Merci beaucoup pour la réponse !
Par Lola il y a 5 ans
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés. Vous avez commandé le 22/03, la commande a été envoyée le 24/03, elle arrivera donc avant le 14/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Pourquoi je ne peux pas avoir accès aux réponses ??
Par Lola il y a 5 ans

J’ai commandé le 27/03/2020 et mon colis est encore ...

J’ai commandé le 27/03/2020 et mon colis est encore à la facilité locale. Quand va t-il arriver ??

Par Nanaln il y a 5 ans
ordre : GSHM6G00R002ME
numéro suivi : 6A17394366889
Par Nanaln il y a 5 ans
Bonjour,

Quel est le numéro de commande ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Non je n’ai toujours rien reçus
Par Nanaln il y a 5 ans
Oui pareil, c’est la première fois, donc c’est bien à cause du confinement. Et on est vraiment pas les seules dans cette situation au vu des nombreux commentaires
Par Laura13 il y a 5 ans
Bonjour avez-vous reçus votre colis depuis ?
Par Alexie84 il y a 5 ans
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Retard colis

J’ai commandé sur shein le 24 mars et mon colis est bloqué à la facilité locale en France depuis le 28 mars. Je voudrais savoir quand je vais recevoir mon colis.. mon numéro de suivi est : 6A17383772530

Par Lauraline11 il y a 5 ans
Date d'expérience le 07/04/2020
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés. Vous avez commandé le 24/03, la commande a été envoyée le 27/03, elle arrivera donc avant le 17/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Commande en transit au Pays bas à la facilité locale

Bonjour, j’ai passée commande sur shein le 30/03 et je n’ai toujours rien reçu. Ils me marquent que mon colis et en transit au Pays Bas à la facilité local depuis le 02/04 et ça n’a pas changer. Mon numéro de commande : 6A17401278167
Est-ce que je vais recevoir mon colis ? Comment faire ?

Par Dunbells il y a 5 ans
Date d'expérience le 07/04/2020
merci de votre retour.:) Une dernière petite question entre le temps qu’il étais bloqué et le temps de réception de votre colis, sur le suivi de commande sur shein est ce que il d’actualiser lorsqu’il est parti dès pays bas ? Merci d’avance.
Par Eloised il y a 5 ans
On m’avait envoyer un msg pour me dire que je le recevrai avant le 22/04 et je l’ai reçu la semaine dernière. Ça va arriver juste ça met un peu plus de temps avec la situation mondiale
Par Dunbells il y a 5 ans
Merci de votre réponse. En combien de temps depuis qu’il étais au pays bas l’avez-vous reçu? Car je suis dans la même situation et ça fais depuis le 07/04 qu’il est au Pays Bas
Par Eloised il y a 5 ans
Bonjour, avez vous reçu votre colis ?
Par Eloised il y a 5 ans
Bonjour, merci beaucoup de votre réponse. Je sais bien que tout est brouillé avec le covid-19 mais je me demandais juste si c’était normal que ça soit bloquer la bas. Merci beaucoup à vous aussi. Bonne journée ????
Par Dunbells il y a 5 ans
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J’ai commandé 2 commandes sur shein le 19 mars et cela ...

J’ai commandé 2 commandes sur shein le 19 mars et cela fait depuis le 24 mars qu’elles sont bloquées à l’installation courrier locale !
6A17372651617 et 6A17372656926

Par Cococo il y a 5 ans
Date d'expérience le 19/03/2020
Bonjour,

La première commande a été expédiée le 20 et arrivera donc avant le 09 avril.
La seconde a du retard, je lance une enquête pour retard et reviens vers vous au plus vite.

Belle journée !
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour,

Bonjour,
J'ai passé ma commande le 25/03/2020, elle a été expédié le 28 et depuis le 01/04/2020 mon colis est au site courrier local ,
il devait arriver avant le 07/04/2020.
Puis-je savoir dans quelle situation est-il? Ou quand sera t-il livré??!

Date d'expérience le 07/04/2020
6A17400879693
6A17400092757
Par Sarah il y a 5 ans
Bonjour,

Quel est le numéro de commande ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

J’ai commandé le 24/03 j’ai des nouvelles de mon colis ...

J’ai commandé le 24/03 j’ai des nouvelles de mon colis jusqu’au 28/03 en me disant qu’il est en transit et depuis aujourd’hui le 6 donc 9 jours, je n’ai plus aucune nouvelle!! J’ai peur que mon colis n’arrive pas et de m’être faite arnaquer!

Par Margaux il y a 5 ans
Date d'expérience le 06/04/2020
Bonjour mon numéro de commande est GSHM6K00U0002V7
Par Margaux il y a 5 ans
Bonjour,

Quel est le numéro de commande ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Je ne sais pas encore donner d'avis, je n'ai pas reçu ...

Je ne sais pas encore donner d'avis, je n'ai pas reçu de réponse face à mon problème et je ne sais pas contacter SHEIN par téléphone. J'espère récupérer ma commande!

Date d'expérience le 06/04/2020
Bonjour,

Nous n'avons pas de ligne directe, je vous invite à suivre la procédure de contact depuis la section "nous contacter" sur le site.

Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour, jai commandé le 12 mars, ma commande a ete ...

Bonjour, jai commandé le 12 mars, ma commande a ete decoupée en 3 colis
Le premier colis était en point relais que j'ai recuperer, depuis le confinement mes deux autres colis devait etre livre a domicile, et les deux sont en transit depuis. Quand seront livres mes deux colis svp?
Numero de serie : 41830885
Le second : 6A17370449575

Par Juug30 il y a 5 ans
Date d'expérience le 05/04/2020
Jai bien recu mon colis! Trop contente merci :)
Par Juug30 il y a 5 ans
Bonjour ! Tous les colis qui étaient en cours d’acheminement lors de l’arrêt des activités de Mondial Relay on été stockés et seront traités après la quarantaine, pour plus d’informations, je vous invite à lire ceci : https://www.mondialrelay.fr/faq/recevoir-un-colis/informations-coronavirus. :) Prenez soin de vous et de vos proches !
Belle journée !
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Livraison non actualisé

Bonjour,

J'ai commandé le 23 Mars dernier, commande expédiés le 25 Mars mais en transit depuis le 28 Mars, aucune actualisation de ma commande sur l'application. La commande devais arriver le 04 Avril, donc hier autrement dit. Je sais que le week-end aucune livraison ne peut être effectué mais j'aimerais quand même savoir quand est-ce que je vais recevoir ma commande... S'il vous plaît.

Je modifierai ma note en fonction de la tournure des choses. Merci bien, bonne journée et prenez soin de vous !

Date d'expérience le 05/04/2020
Bonjour,
Je l'avais indiqué au moment d'écrire mon ticket mais le voici : 6A17384835654
Par Fab1 il y a 5 ans
Bonjour,
Quel est votre numéro de commande ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans
J’ai le même problème
Par Lola il y a 5 ans

Je commande très souvent chez vous, j'ai fais une ...

Je commande très souvent chez vous, j'ai fais une commande le 25/03/2020 en colis séparé et depuis le 28/03/2020,toujours en TRANSITE avec marqué "Vol départ Chine".... Peut etre a cause du COVID mais j'aimerai être informée comme la plupart des personnes ici cherchant une réponse....

L'échéance de livraison est presque terminé...

Numéro de commande 1: 6A17385968399
Numéro de commande 2: 6A17383600550

Livraison Colissimo .
Bien cordialement

Par Skdance il y a 5 ans
Date d'expérience le 05/04/2020
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés. Vous avez commandé le 25/03, la commande a été envoyée le 26/03, elle arrivera donc avant le 16/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Il m’arrive exactement la même chose que vous !
Par Christina il y a 5 ans
Il m’arrive exactement la même chose que vous !
Par Christina il y a 5 ans

Deux semaine après commande RIEN

Deux semaine après commande RIEN

Bonjour, cela fait maintenant plus de deux semaines que j'ai effectuée des commandes chez vous et les colis ne bougent pas !
Je sais que la situation du COVID 19 n'arrange pas la chose mais j'aimerais être tenue informé (sachant que l'estimation de livraison est passée) et j'aimerais savoir quand mes colis vont arriver :(
(c'est ma première expérience chez vous)
Merci

Date d'expérience le 04/04/2020
GSHM6900F000UDL
et
GSHM6G00M000WQ6
Par Vic il y a 5 ans
Vic
Bonjour,
Quel est votre numéro de commande ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

J'attend mon colis depuis le 20/02. J'aimerai savoir ...

J'attend mon colis depuis le 20/02. J'aimerai savoir où en est mon colis et quand il arrivera enfin? Numero de commande GSHM6S00S0001J5

Par Zoelvb il y a 5 ans
Date d'expérience le 04/04/2020
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés. Vous avez commandé le 20/03, la commande a été envoyée le 26/03, elle arrivera donc avant le 16/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans