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Publié à l'origine sur Custplace
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Bonjour mon colis shein et bloquer au pays bas depuis le 28 avril
J’ai passez une autre commande après la premier et celle ci et déjà arriver en France , vais-je recevoir mon colis ?
Voici le numéro de suivis 5P000174818862880
Et de plus aucune réponse de votre part
Bonjour,
J’ai passé commande le 14 avril... depuis le 21 avril mon colis est au Pays-Bas avec marqué « arrivé dans une installation de messagerie locale ». J’ai reçu le 5 mai un mail de shein me notifiant que ma commande aurait du retard (sans dec). J’aimerai savoir si je recevrai un jour ce colis !!!! Je suis très déçue pour une première commande sur ce site..
numéro de suivi :
5P000159823795700
Cdt
Bonjour, j'ai passé une commande sur shein le 11/04/2020, et depuis le 21/04/2020 elle est arrivée en france à un service de messagerie locale.
Je n'ai toujours pas de nouvelle depuis environ 2 semaines, j'aimerais avoir des nouvelles si possible, car je commence à m’inquiéter.
Serait il possible d’avoir une estimation de la date ou mon coli arriverait svp ?!
Cordialement,
Numéro de suivi:
5P000157056867350
JE PENSE VRAIMENT QU’ILS SE FOUTENT DE NOUS
Plus d’un mois et demie ! Et je vois des personnes qui en 20 jours reçoivent leurs commande ! C’est clairement du foutage de gueule ! J’aimais vraiment beaucoup votre site mais alors la vous n’allez pas me revoir avant un moment
Vous êtes incapable de renseigner les gens et dire quand est-ce qu’on recevra nos commande !!
5P000153278595220
Bonjour,
Ma commande numéro 5P000175005813090 est bloqué au Pays-Bas à une messagerie locale depuis le 28 avril.
Colis privé n’a toujours pas pris en charge mon colis.
Combien de temps faut il attendre ?
Quand vais je la recevoir ?
Merci
Bonjour, j’ai commandé le 11 avril et je n’ai toujours rien reçu je me demande si mon colis n’est pas perdu. Merci d’avance
Suite au confinement le livreur ne ses jamais déplacer a mon domicile il ces pas beaucoup fatigue il a fait repartir le colis a l expéditeur. Jai contacté le service de livraison il mon dit qu'il ete désolé. Et la je cherche a avoir le service clientèle inexistant
Commande pas reçu. Service après-vente inexistant
Bjr commande passé le 21 avril et tjrs en transit ( départ de vol de Chine ) , depuis le 24 avril depuis aucune actualisation !!! Sur collisimo il me disent quil va bientôt être expédié par Shein .... ???? Commande numéro : 6A17490331040
Une autre commande partie le même jour a été déposer en point relay mais je nai pas l'adresse ????
Commande numéro : 6A17496030688
Un peu de sérieux svp nous sommes bcp dans le même cas veuillez nous éclaircir svp !!!!!!
Bonjour,
Comme la plus part des personne personne n'a reçu son colis aujourd'hui ! sa fait un 1 mois que je l'attend sagement et pas de nouvelle sa bloque toujours sur la même chose "La France est arrivée à un service de messagerie local" sa m'énerve avant hier sa disait que les colis arrivait le 11 mai 2020 et la je vois que les colis arriverons le 17 juin c'est un foutage de gueule c'est pas possible leur site et mal fait pour une première fois que je commande ben dis donc je recommande pas..
Bonjour, j’ai commendé le 7 avril et depuis le 15 avril aux pas bas je n’ai plus aucune nouvelles de mon colis alors qu’on est le 11 c’est inadmissible !!! C’est la première fois que je commande sur shein et croyez moi ça sera la dernière surtout que j’ai mis beaucoup d’argent dans cette commande j’aimerais la recevoir et on me donne de fausses informations à chaque fois pour me faire patienter ! J’ai bien l’impression que ça n’arrivera jamais !
Bonjour je souhaiterai savoir où en est ma commande svp. 5P000181931781000
Merci !!!
Bonjour ma commande GSHMX300U000MRX est arrivé en service de messagerie locale le 18avril et depuis pas de nouvel sa commence à faire un moment la merci de votre compréhension
Numéro de suivi : 6A17485470976
Bonjour, j'ai passé une commande sur shein le 11/04/2020, et depuis le 21/04/2020 elle est arrivée en france à un service de messagerie locale.
Je n'ai toujours pas de nouvelle depuis environ 2 semaines, j'aimerais avoir des nouvelles si possible, car je commence à m’inquiéter.
Cordialement,
Numéro de suivi:
5P000157056867350
Bonjour, j’ai commandé le 13/04 et je n’ai toujours pas reçu ma commande alors qu’il est mis que se serait livré en 15 jours...
pouvez-vous m’éclairer?
Bonjour
J’aurai du être livrée de ma commande passee le10/04. Un livreur m’a appelée le 27/04 suite à une erreur d’adresse et m’a indiqué la modifier sur le paquet afin que je sois livrée. Or je vois aujourd’hui que ma commande a été renvoyée à l’expéditeur depuis le 3 mai.
Pourriez vous m’indiquer si je vais être remboursée ?
Cordialement
N• de commande : GSHMXW0080000K4
Merci pour votre retour
Ou en est ma commande?
Bonjour. J’ai déjà envoyer 3 messages sur votre Instagram mais aucune réponse de votre part... j’aimerais vraiment savoir ou en est ma commande ordre #GSHMXS0010001FW qui est bloquée sur départ de chine depuis le 30 avril! Merci d’avance de me tenir rapidement au courant de l’avancée de ma commande!
Mon colis est bloqué depuis le 24 avril aux Pays-Bas. Je n'ai aucune réponse satisfaisante du site, prétextant que les transporteurs sont ralentis.
Cependant je n'ai eu aucun problème pour recevoir d'autres colis provenant d'autres sites marchands avec le transporteur colis Privé.
Merci de m'indiquer ce qu'il en est au plus vite ou de me dédommager.
Numéro de commande : GSHMXT002000244
Bonjour, j'ai passé une commande sur shein le 11/04/2020, et depuis le 21/04/2020 elle est arrivée en france à un service de messagerie locale.
Je n'ai toujours pas de nouvelle depuis environ 2 semaines, j'aimerais avoir des nouvelles si possible, car je commence à m’inquiéter.
Cordialement,
Numéro de suivi:
5P000157056867350
Bonjour,
J’ai passé commande le 20 avril, j’ai été tout de suite débitée.
Le 29 avril ma commande arrive aux Pays Bas. Depuis elle n’a pas bougée. J’ai envoyé plusieurs messages à vos services on me répond toujours le même baratin. Une fois il y a un retard de 6 jours, une autre fois un retard de 15 jours et maintenant c'est 37 jours.
37 jours à partir des Pays Bas ou à partir du 25 avril ?
Je tiens à vous informer que j’ai passé beaucoup de commandes via internet et sur plusieurs sites différents durant le confinement. Vous êtes les seuls à être aussi long.
Étant cliente et ayant été débitée de mon compte le 20 avril, j’estime être en droit de recevoir ma commande dans les plus brefs délais quelques soient les problèmes actuels.
A vous d’améliorer vos performances en matière de livraison et de faire votre maximum pour que mon colis soit expédié des Pays Bas vers la France au plus vite !
De plus Les Pays Bas et La France sont toujours en fonctionnement en matière de livraison de colis. Concernant les transporteurs, que ce soit DHL, UPS ou La Poste ils continuent les livraisons tous les jours entre les pays Européens, il n’y a pas de changements. Arrêtez de nous prendre pour des imbéciles!!!
La situation actuelle à bon dos!
Donc je suis en droit de m’interroger sur votre incapacité à me fournir des informations plus détaillées et à livrer mon colis dans ces prochains jours.
D’une part je vous demande svp de me donner le nom de la plateforme de transition située aux Pays Bas et d’autre part merci de prendre contact avec votre transporteur et de lui demander de prendre en charge mon colis. Une fois que vous l’aurez fait merci de me donner le nom du transporteur afin que fasse les démarches moi-même auprès de leurs services, ça ira plus vite.
Je souhaite également faire une réclamation. Merci de m’indiquer la procédure à suivre.
Sans actions évidentes de votre part je me verrai dans l’obligation d’exiger un remboursement et d’entamer un recours à votre encontre.
Commande : Ordre # GSHMX8007000WVR
