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j’ai effectué une commande le 13 avril , depuis le ...

j’ai effectué une commande le 13 avril , depuis le 17 avril il y a marquer que ma commande a été expédié , depuis ma commande ne bouge pas , et quand je marque mon numéro de suivis sur colissimo cela me marque que mon numéro n’existe pas , je ne comprend pas

Par Hellooooooooo il y a 5 ans
Date d'expérience le 13/05/2020
Essaye ton numéro sur https://www.colisprive.fr/ ou //www.dhlparcel.nl/
Je suis dans le même cas que toi et mon code fonctionne sur colis privé, sauf qu'ils n'ont pas encore reçu le colis ...
Par ValentineA il y a 5 ans

Bonjour, j’ai commandé le 7 avril et depuis le 15 avril ...

Bonjour, j’ai commandé le 7 avril et depuis le 15 avril mon colis est bloqué aux pays bas et nous sommes le 13 avril et toujours aucunes nouvelles ! Ça fais plus d’un mois quand même! Je me démène pour avoir des réponses mais je n’arrive pas à en trouver !

Par Camillefuz il y a 5 ans
Date d'expérience le 13/05/2020

j’espère avoir une réponse

Mon colis a bien était expédié, je suis passer par tout(envoie de Chine,) puis je suis arriver à l’installation locale puis plus rien , »en cour de traitement” est ce normal ? J’aimerais avoir mon colis avant mercredi de la semaine prochaine... merci de votre réponse

Par OceanexX il y a 5 ans
Date d'expérience le 13/05/2020

Bonjour,

Bonjour,
Je suis allé sur le site SHEIN pour suivre ma commande qui se situe au Pays-Bas mais sur le site internet il y a écris que je doit attendre que ma commande soit traitée je ne comprend pas trop

Par Nbr_ il y a 5 ans
Date d'expérience le 13/05/2020
J'ai le même problème :(
Par Laramanda il y a 5 ans
j’ai exactement le même problème. Depuis ce matin je n’arrive plus à accéder au suivi de ma commande... il est dit qu’il faut attendre que ma commande soit traité...
Par Orane il y a 5 ans
Moi aussi c'est pareil alors que jusqu'à présent mon colis était bloqué à l'installation locale
Par Emma il y a 5 ans
J’ai exactement la même chose et une commande depuis le 20 avril je comprend pas
Par Nini59 il y a 5 ans

Bonjour j ai commander le 7 avril pour faire une vidéo ...

Bonjour j ai commander le 7 avril pour faire une vidéo sur les qualités et la livraison sur shein jusqu'à maintenant je n ai aucun colis .... j ai déjà avertis et on ma dit qu il fallait attendre 5 jours pour faire une enquête car ce n était pas normal .... jusqu'à maintenant j ai aucune nouvelle de mon colis cela fait déjà 1 mois... voici min numéro
3780283485

Par Druide il y a 5 ans
Date d'expérience le 12/05/2020

Bonjour, j'ai reçu un message dans mon suivi de bpost ...

Bonjour, j'ai reçu un message dans mon suivi de bpost qui dis que mon colis est en dedouanement, cela veut dire que j'aurais des frais de douane à payer ? Savant que sur mon application shein depuis le 26 avril sa met que ma commande est en route vers Bruxelles depuis je n'arrive plus à suivre le colis et ajd j'ai reçu ça sur le compte bpost concernant mon colis " en cours de dedouanement" j'aimerais en savoir plus surtout que c'est une commande à 124 euros donc si j'ai des frais de douane en plus ca m'embête. Mon numéro de suivi est EA551104238CN

Par Marjolene il y a 5 ans
Date d'expérience le 12/05/2020

Bonjour, j’ai un colis que je n’ai toujours pas reçus, ...

Bonjour, j’ai un colis que je n’ai toujours pas reçus, alors que lorsque je vais dans suivi commande on me dit des la France est arrivé à un service de locaux français et ca depuis le 28 avril est nous somme le 12 mai. Je suis allé voir à la poste et le numéro de suivi et trop long pas compatible.
Numéro de suivi: 5P000162779502000
Au moins avoir un vrai numéro de série français.

Par Gdagh il y a 5 ans
Date d'expérience le 12/05/2020
C'est normal il faut aller sur colis privé pour suivre l'acheminement, c'est eu qui prennent en charge le colis
Par Solene57 il y a 5 ans
Bonjour , je suis dans le même cas que vous j’ai passé ma commande le 19 avril et numéro de suivi trop long
Par Meumeu il y a 5 ans

Bonjour mon colis shein et bloquer au pays bas depuis ...

Bonjour mon colis shein et bloquer au pays bas depuis le 28 avril
J’ai passez une autre commande après la premier et celle ci et déjà arriver en France , vais-je recevoir mon colis ?
Voici le numéro de suivis 5P000174818862880
Et de plus aucune réponse de votre part

Par Oceane il y a 5 ans
Date d'expérience le 12/05/2020

Colis bloqué au Pays Bas

Bonjour,
J’ai passé commande le 14 avril... depuis le 21 avril mon colis est au Pays-Bas avec marqué « arrivé dans une installation de messagerie locale ». J’ai reçu le 5 mai un mail de shein me notifiant que ma commande aurait du retard (sans dec). J’aimerai savoir si je recevrai un jour ce colis !!!! Je suis très déçue pour une première commande sur ce site..
numéro de suivi :
5P000159823795700
Cdt

Par Clémence il y a 5 ans
Date d'expérience le 12/05/2020

urgent pas de nouvelles coli

Bonjour, j'ai passé une commande sur shein le 11/04/2020, et depuis le 21/04/2020 elle est arrivée en france à un service de messagerie locale.
Je n'ai toujours pas de nouvelle depuis environ 2 semaines, j'aimerais avoir des nouvelles si possible, car je commence à m’inquiéter.
Serait il possible d’avoir une estimation de la date ou mon coli arriverait svp ?!
Cordialement,
Numéro de suivi:
5P000157056867350

Par Leaggggg il y a 5 ans
Date d'expérience le 11/04/2020

JE PENSE VRAIMENT QU’ILS SE FOUTENT DE NOUS

JE PENSE VRAIMENT QU’ILS SE FOUTENT DE NOUS
Plus d’un mois et demie ! Et je vois des personnes qui en 20 jours reçoivent leurs commande ! C’est clairement du foutage de gueule ! J’aimais vraiment beaucoup votre site mais alors la vous n’allez pas me revoir avant un moment
Vous êtes incapable de renseigner les gens et dire quand est-ce qu’on recevra nos commande !!
5P000153278595220

Par Lorine il y a 5 ans
Date d'expérience le 12/05/2020
Et alors ? Deux mois pour une commande je trouve ça vraiment abusé ! Dans ce cas la je ne sais pas, bloquer les ventes et reprenez les une fois que vous êtes sur de pouvoir assurez les livraisons !!
Par Lorine il y a 5 ans
Certaines commandes prennent moins de temps car elles sont dans des pays tels que la Belgique qui sont aux frontières de la France. Si votre colis provient de Chine c'est normal que vous preniez plus de temps à le recevoir. Et au vu de la situation actuelle, ils ne peuvent pas être plus précis sur les délais de livraison car nos livraisons sont internationales et chaque pays ne travaille pas a la même vitesse. Bonne journée.
Par Kika il y a 5 ans

Bonjour,

Bonjour,

Ma commande numéro 5P000175005813090 est bloqué au Pays-Bas à une messagerie locale depuis le 28 avril.

Colis privé n’a toujours pas pris en charge mon colis.

Combien de temps faut il attendre ?
Quand vais je la recevoir ?

Merci

Par Myriam il y a 5 ans
Date d'expérience le 12/05/2020
Pareil pour moi je ne comprend pas
Par Lloupi il y a 5 ans
Bonjour, comment fait ton pour demander un remboursement ? le colis est toujours bloqué au pays bas à une massagerie locale.
Merci.
Par Myriam il y a 5 ans
Pas de changement pour moi aussi je trouve je suis très déçu
Par Lloupi il y a 5 ans
Oui tjrs rien reçu, le suivi n’a pas changé
Par Myriam il y a 5 ans
Pareille il m’ont répondu avant le 15 tjr pas reçu
Par Lloupi il y a 5 ans
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Bonjour, j’ai commandé le 11 avril et je n’ai toujours ...

Bonjour, j’ai commandé le 11 avril et je n’ai toujours rien reçu je me demande si mon colis n’est pas perdu. Merci d’avance

Par Xleame il y a 5 ans
Date d'expérience le 11/05/2020
Numéro de commande: 5P000157889458000
Le colis est coincé depuis 2 semaines au service de messagerie locale en France mais depuis plus rien
Par Xleame il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Ne t’inquiète pas parfois shein n’actualise pas leur suivi, si tu veux vraiment savoir où il en est va sur le site de la poste Ou tu peux suivre ton colis avec ton numéro de suivi .
Par Emma il y a 5 ans

Suite au confinement le livreur ne ses jamais déplacer ...

Suite au confinement le livreur ne ses jamais déplacer a mon domicile il ces pas beaucoup fatigue il a fait repartir le colis a l expéditeur. Jai contacté le service de livraison il mon dit qu'il ete désolé. Et la je cherche a avoir le service clientèle inexistant

Par Suejade il y a 5 ans
Date d'expérience le 11/05/2020
5P000161586013420
Par Suejade il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans
???????????????? grand n'importe quoi!!!
Par Ell il y a 5 ans

BLAGUE

Bjr commande passé le 21 avril et tjrs en transit ( départ de vol de Chine ) , depuis le 24 avril depuis aucune actualisation !!! Sur collisimo il me disent quil va bientôt être expédié par Shein .... ???? Commande numéro : 6A17490331040

Une autre commande partie le même jour a été déposer en point relay mais je nai pas l'adresse ????
Commande numéro : 6A17496030688

Un peu de sérieux svp nous sommes bcp dans le même cas veuillez nous éclaircir svp !!!!!!

Par Linda.l il y a 5 ans
Date d'expérience le 11/05/2020

Me-contente!

Bonjour,
Comme la plus part des personne personne n'a reçu son colis aujourd'hui ! sa fait un 1 mois que je l'attend sagement et pas de nouvelle sa bloque toujours sur la même chose "La France est arrivée à un service de messagerie local" sa m'énerve avant hier sa disait que les colis arrivait le 11 mai 2020 et la je vois que les colis arriverons le 17 juin c'est un foutage de gueule c'est pas possible leur site et mal fait pour une première fois que je commande ben dis donc je recommande pas..

Par Elodie il y a 5 ans
Date d'expérience le 11/05/2020
Comment faire pour voire quand mon colis sera livré ? Fin environ car les date ne sont jamais sûre
Svp ?
Par Lola il y a 5 ans

Bonjour, j’ai commendé le 7 avril et depuis le 15 avril ...

Bonjour, j’ai commendé le 7 avril et depuis le 15 avril aux pas bas je n’ai plus aucune nouvelles de mon colis alors qu’on est le 11 c’est inadmissible !!! C’est la première fois que je commande sur shein et croyez moi ça sera la dernière surtout que j’ai mis beaucoup d’argent dans cette commande j’aimerais la recevoir et on me donne de fausses informations à chaque fois pour me faire patienter ! J’ai bien l’impression que ça n’arrivera jamais !

Par Camillefuz il y a 5 ans
Date d'expérience le 11/05/2020
Oui sauf que moi mon suivi ne fonctionne absolument pas
Par Camillefuz il y a 5 ans
Il envoient les mm messages a tt le monde
Par Linda.l il y a 5 ans
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