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Avis SHEIN (Sheinside) du plus récent au plus ancien

Inquiétude deuxième colis

Bonjour, j’ai fais une commande le 10/04/2021 qui a été séparé en 2 colis a cause d’un changement de produit. Le premier colis va bientôt arrivé, il est mis à jour sur le suivi, mais le deuxième colis est marqué en transit « La France est arrivée à l’installation locale » depuis le 14/04/21. Je commence à m’inquiéter car depuis, je n’ai aucune nouvelle pour le deuxième colis..
Ma commande : GSHML400T000WB2
Mon numéro de suivi : 53827797

Par Thais.ngy il y a 4 ans
Date d'expérience le 20/04/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour mon numéro de commande est le Numéro de commande: ...

Bonjour mon numéro de commande est le Numéro de commande:
GSHML400200ML70 elle était censée arriver aujourd’hui ou demain mais celle ci ne bouge plus depuis le 12 avril et elle reste bloquer sur « en transit: Arriver a l’aéroport international a l’étranger » est cela m’inquiète beaucoup merci de me répondre rapidement

Par Enola il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/04/2021
Bonjour j’ai fais une commande chez Shein ma commande es bloqué depuis le 15avril départ france depuis plus de mouvement ! Ou sont passer mes deux colis? 6A20865694558 Voici le suivi j’attends votre réponse cordialement Mme Delenclos.
[email protected]
Par Aurel’ il y a 4 ans
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour j’ai commander le 10/04 mon colis est sancer ...

Bonjour j’ai commander le 10/04 mon colis est sancer arriver sois aujourd’hui sois le 22/04, seulement depuis le 15/04 il ne bouge pas et est à Hong Kong
Numéro de suivi : 6A20846320957
Une aide sa devient très urgent !!!
Numéro de commande :

Par Ss0000 il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/04/2021
Bonjour pour ceux que sa peut intéresser. Je l’ai reçu ce matin! Vers 10h
Par Ss0000 il y a 4 ans
Bonjour j’ai commander mon colis le 14/04/2021 est il est mon dit que je vais le recevoir le 21/04/2021 mais je les pas reçu je voudrais avoir la date est l’heure s’il vous plaît
Par Mélissa ayad il y a 4 ans
Bonjour,

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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Ma commande shein que j'ai commande le 10 Avril est ...

Ma commande shein que j'ai commande le 10 Avril est censée arrivée le 21 Avril ou le 22 Avril. Mais depuis le 16 Avril 06H50 elle ne bougent plus elle est bloque en transit sa me met :Arrive à l'installation de tri. Numéro de Commande:#GSHMLQ00200MAGC
Numéro de suivi:6A20860099464. Bonne journée aurevoir!

Par Mylene.Ganhum il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/04/2021
Bonjour, j’ai exactement le même problème.
J’ai commandé le 10 avril sur Shein, depuis le 16 avril il est inscrit que ma commande est « en transit : arrivé à l’installation de tri », elle aurait du arrivée entre le 19 et le 21. Cela ne m’est jamais arrivé.
Par Sophia il y a 4 ans
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

bonjour, je n’ai plus de nouvelle de mon colis depuis ...

bonjour, je n’ai plus de nouvelle de mon colis depuis le 14 avril il est au stade « la France est arrivée à l’installation locale » j’aimerai savoir où il en est maintenant et si il va arriver dans les temps
numéro de commande : GSHMLT00100M7WG
numéro de suivi : 6A20847089136

Par Noemix__rnd il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/04/2021
je dois recevoir normalement mon colis entre demain et vendredi mais le suivi n’a pas bougé
Par Noemix__rnd il y a 4 ans
Moi aussi j’ai un problème identique mon colis dit que « la France est arriver à l’installation local » depuis plusieurs jours maintenant et il est sensé arriver entre le 22 et le 24 je m’inquiète un peut vous avez pu trouver une solution ?
Par Fatou il y a 4 ans
J'ai exactement le même problème a la même date, la livraison est prévue entre le 20 et 22 et on est le 21 et le suivi n'a pas bouger d'un poil
Par Arthiga il y a 4 ans
Moi aussi j'ai ce problème la depuis le 14 avril et ma livraison était prévu entre le 20 et le 22 et nous sommes le 21 et le suivi n'a pas bouger d'un poil
Par Arthiga il y a 4 ans
Je suis dans le même cas que vous, j'aimerais également des explications
Par Jnevdl il y a 4 ans
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Commande retard

Bonjour, je suis à ma 3eme ou 4eme commandes shein et je n’ai jamais eu de problèmes auparavant... hors avec celle la je ne sais meme pas si ma commande est arrivée en France métropolitaine ou pas et ça m’embête d’avantage que c’est une grosse commande et que je n’ai aucune nouvelle précise... il aurait dû être livré le 15/16avril et j’ai commandé le 4avril mais toujours rien...
numero de suivi : YT2109521266063608
Pourriez vous me repondre s’il vous plait?

Par Juliette il y a 4 ans
Date d'expérience le 18/04/2021

je n’ai jamais eu de problème avec shein auparavant ...

je n’ai jamais eu de problème avec shein auparavant c’est un site super j’achète toujours la bas mais la j’ai commandé il y’a plus de 10 jours avec livraison standard (on m’a notifié que ma commande arriverait entre le 16~18, et depuis le 14 elle est bloquée aux pays bas...
numéro de suivi : 6A20842940203

Par Lou il y a 4 ans
Date d'expérience le 18/04/2021
Moi je vien de le recevoir aujourd’hui alors qu’il devait être livrai entre le 16 et le 18 avril
Par Laetitia il y a 4 ans
Avez-vous des nouvelles de vos colis ?
Par Cleia.dp il y a 4 ans
Moi ils m’ont dit que c’était normal que ça prenne du temps alors que ça a dépassé le délai......
Par Lou il y a 4 ans
Leur réponse


Je fais suite à votre mail du 19/04/2021 concernant la livraison du colis 6A20837595869 de votre commande GSHMLU00Y000U7P.

Tout d'abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de SHEIN pour cette situation.

J'ai fait les vérifications nécessaires et je suis au regret de vous annoncer que l’acheminement de votre colis a rencontré une anomalie. J'ai donc immédiatement engagé des investigations auprès du transporteur pour connaître les raisons exactes de cet incident.

Ces recherches peuvent toutefois nécessiter à notre partenaire 3 à 5 jours ouvrés de délai, le temps de localiser le colis. Passé ce délai, je vous invite à nous recontacter. Je suis sincèrement navrée pour ce désagrément et cette attente.

Quelle que soit la réponse que nous obtiendrons, nous vous proposerons bien évidemment une solution au terme du délai. Nous ne vous laisserons pas dans l'embarras sans les produits que vous avez commandés.

Je vous remercie pour votre
Par Nougyris il y a 4 ans
je suis inquiète aussi ce n’est pas normal je devais être livrée bien avant
Par Lou il y a 4 ans
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mon colis est bloqué depuis le 10 avril en belgique ...

mon colis est bloqué depuis le 10 avril en belgique je devais le recevoir aujourd’hui (16 avril)
mon n* de commande = 6A20811556534

Par Louannthrrrr il y a 4 ans
Date d'expérience le 16/04/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, mon colis que j'ai commandé presque une semaine, ...

Bonjour, mon colis que j'ai commandé presque une semaine, reste encore bloqué sur "Lci 14207 annoncé" depuis le 12 april. Cela commence à vraiment m'inquiéter, car je ne sais pas si c'est l'application "track" qui a un problème sur le site de vente.

Mon numéro de commande: GSHMLT00U00MC5J
Mon numéro de suivie: 323200763200000597289030

Merci d'avance

Par Samia il y a 4 ans
Date d'expérience le 16/04/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
salut, va sur parcelapp t'aura déjà plus de renseignement
Par Lpz13 il y a 4 ans

Bonjour sa fait quelques jours que mon colis reste ...

Bonjour sa fait quelques jours que mon colis reste bloqué sur :en transit  « les pays bas sont arrivés à l’installation de messagerie local » qu’est ce que sa veut dire?surtoit qu’il doit arriver aujourd’hui
Numéro de suivi :
53814315

Par Alyssiap82 il y a 4 ans
Date d'expérience le 16/04/2021
Oui moi c’est pareil j’ai pas de nouvel
Par Alyssiap82 il y a 4 ans
Bonjour, sa fait 3j que mon colis est en transit dans les centres de tri, il a 2j de retard (il est sencé arriver entre le 16-18 avril mais on est le 18
Par Fairy il y a 4 ans
normalement transit je crois c'est le temps qu'il y a entre le moment ou tu commande et quand ça arrive
Par Lpz13 il y a 4 ans
Numéro de suivi : 53814315
Faudrai réessayer
Par Alyssiap82 il y a 4 ans
??
Par Alyssiap82 il y a 4 ans
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bonjour j'ai fait une commande sur Shein, la limite ...

bonjour j'ai fait une commande sur Shein, la limite était aujourd'hui sur Shein ils me disent qu'il est livré, sur colissimo qu'il est en attente de prise en charge. N'ayant pas de nouvelle depuis plus de 5 jours je commence a inquiétée. comment je peut faire pour avoir une réponse fixe ?
mon numero de suivie : 6A20842723899 si besoins de mon num. de commande merci de me contacter pour cela .
Cordialement

Par Lali il y a 4 ans
Date d'expérience le 16/04/2021
Bonjour j ai vue que mon colis auras du retard mais que ce passe t-il ?Quand est ce que je vais recevoir mon colis6A20842723899 ? Personnellement je ne compte pas recommander sur Shein.
Par Lali il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans
salut, va sur parcelapp t'aura déjà plus de renseignement
Par Lpz13 il y a 4 ans

ma commande 6A20811888727 et YT2110021266024810 ...

Bonjour, ma commande 6A20811888727 et YT2110021266024810 ne bouge plus depuis 3 jours elle dois être livré la semaines prochaine et je m'inquiète car il y a de la décoration pour l'anniversaire de mon fils pour le samedi 24 avril... Il se passe quoi avec les colis

Par Jessica59 il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/04/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Pouvez vous m’aider svp

Bonjour mon colis devait arriver aujourd’hui mais je n’est toujours aucune nouvelle il est bloqué à l’aéroport Charles de Gaulle je sais plus quoi faire pouvez vous m’aider svp

Par Liya.all il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/04/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Commande Pays Bas

Bonjour,

Ma commande est bloquée au Pays-Bas depuis plusieurs jours et depuis, plus rien.

Numéro de commande : 53799046

Par Leaha23 il y a 4 ans
Date d'expérience le 08/04/2021

J’ai passer 2 commande à 1 jours d’intervalle ma deuxième ...

J’ai passer 2 commande à 1 jours d’intervalle ma deuxième commande viens d’arriver au pays bas alors que ma première commande et bloquer depuis le 12/04/2021 au départ de l’aéroport d’origine tandis que ma deuxième non et impossible d’avoir un suivi sur ma première commande comment puis-je faire ??

Numéro de commande : YT2110021266071768

Par Manon il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/04/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour,

Bonjour,

Ça fait depuis le 11 Avril que mon colis est bloqué «  La france est arrivé à l’installation locale ».
Alors que mon colis doit arriver entre le 15 avril et 16 avril

numéro de suivi :
6A20838721403

Merci.

Par Léa il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/04/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
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