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Avis SHEIN (Sheinside) du plus récent au plus ancien

Ma commande est bloque juste et après dimanche je pars ...

Ma commande est bloque juste et après dimanche je pars six mois à l’étranger c’est pas sérieux.

Bonjour j’ai un problème concernant une commande qui n’est pas mise à jour: la GSON2B468000YVW

J’ai une très grosse communauté sur tiktok et je connais une influence à 1M d’abonnés. Avec cette amie nous partons six mois à l’étranger dimanche alors il faut absolument que je reçoive cette commande avant mon départ.

L’évolution et son suivi bug et j’ai appelle ce matin shein, ce n’est toujours pas mis à jour. Il me faut une solution pour la recevoir avant dimanche.
Les délais de livraison étant du 8 au 10 , il y a intérêt à ce que ça soit respecté et surtout de me trouver une solution pour que ça arrive avant dimanche. J’ai acheté pour plus de 1500e sur votre site au total alors vous allez perdre une grosse cliente et avoir une mauvaise pub sur les réseaux si vous ne me fournissez pas de réponses et de solutions pour que je reçoive mon colis avant dimanche

Par Vltrndb il y a 3 ans
Date d'expérience le 08/06/2022
Salut, je suis désolé pour le désagrément. Vous pourriez contacter notre service client via les coordonnées ci-dessous.
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez 【Contacter l'agent】 et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Par SHEIN F. il y a 3 ans

Mon colis est bloqué de puis le 23 mai en chine et ...

Mon colis est bloqué de puis le 23 mai en chine et devait être livré aujourd'hui.

Par Mag il y a 3 ans
Date d'expérience le 07/06/2022
Salut, je suis désolé pour le désagrément. Vous pourriez contacter notre service client via les coordonnées ci-dessous.
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Besoin de savoir si j’aurais mon colis

Bonjour
J’ai un problème mon colis es bloqué à la date du 24 mai arrive en France je devrais être livré entre le 5 et 8 demain 8 mes toujours bloqué. J’ai fait une commande date de la commande le 20 mai de 66 article colis séparé en 2 j’ai eu le première colis bien reçu le 28 mai de 2 article seulement et l’autre colis des 64 article n’es jamais arrivé pour un montant de 469€ j’ai contacté sur Facebook Instagram etc.., pas une réponse favorable et pourtant j’ai été prélevé sur mon compte

Par Titi Gab G. il y a 3 ans
Date d'expérience le 07/06/2022
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Franchement j'ai commandé plusieurs chez Shein j'ai ...

Franchement j'ai commandé plusieurs chez Shein j'ai jamais eu de pb mais la j'ai une commande de 400 eruos pour une cérémonie commandée depuis le 20 mai le colis est "en transit" sans plus me donner de détail sur il devait arriver au plus tard aujourd'hui je vois que je ne suis pas là seule c'est bien la dernière fois que je commande !!!!!!

Par Ert il y a 3 ans
Date d'expérience le 07/06/2022
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour j’ai passer deux commande une le 17 mai et ...

Bonjour j’ai passer deux commande une le 17 mai et une le 30 mai et je dois les recevoir au Maroc.
Pour la première depuis le 20 mai il est a l’entrepôt alors que sa date limite est due pour le 8-13 juin.
Pour l’autre ils ont juste accepté ma commande et plus d’autre nouvelle.
Veuillez régler ce problème et me livrer mon colis à temps.

Par Nawal il y a 3 ans
Date d'expérience le 06/06/2022
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
Bonjour, moi aussi ma commande est bloqué en phase de transit depuis le 22 mai 2022 . Le colis devait arriver aujourd'hui mais toujours pas de nouvelles . PS: moi aussi au Maroc
Par SARA il y a 3 ans

Bonsoir j’ai passé ma commande depuis le 4 mai délai ...

Bonsoir j’ai passé ma commande depuis le 4 mai délai de livraison prévu le 26 au 31 mai et la nous sommes le 05juin toujours en statut transit que ce passe t’il? Voilà le numéro de commande GSHN 2N559000A2W . Qui a été divisé en deux colis ( 86212220642944 et 86212220642353) S’il vous plaît pouvez m’en dire qu’est ce qui se passe!

Par Kevine il y a 3 ans
Date d'expérience le 06/06/2022
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

J’ai commandé des vêtements de femme enceinte le 4 ...

J’ai commandé des vêtements de femme enceinte le 4 mai on est le 5 juin, le colis est en transit depuis le 20 mai, numero de suivi est: 86212220661963. J ai mon vol dsnd une semaine et si je recois pas mon colis j aurai perdu 200 dollars pour rien

Par Zee il y a 3 ans
Date d'expérience le 05/06/2022
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Voilà 6 jours que mon colis est en transit et depuis ...

Voilà 6 jours que mon colis est en transit et depuis plus de nouvelle sa m’inquiète j’aimerais savoir il es ou.
Numéro du suivi: 6A234963548446

Par Nawel il y a 3 ans
Date d'expérience le 02/06/2022
Bonjour
Vous avez eu un retour ? Je suis dans le même cas que vous
Merci
Par Karima Oued il y a 3 ans
Bonjour,
Vous avez eu des nouvelles ?
Par Karima Oued il y a 3 ans
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Bonjour, j’ai commandé le 18 mai, mon colis a été séparé ...

Bonjour, j’ai commandé le 18 mai, mon colis a été séparé en 2, le premier colis est arrivé le 23 mai, l’autre est affiché « la france est arrivée à l’installation locale » depuis 14 jours, et je n’ai toujours pas de nouvelles. Je suis extrêmement dessus car j’ai l’habitude de commander sur ce site et tout ce passe toujours bien, ca commence vraiment à faire long et je ne pense plus commander là-bas mon suivi : 6A23485740391
Merci d’avance.

Par Noémie il y a 3 ans
Date d'expérience le 02/06/2022
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Colis arrivé en France le 22 mai...depuis plus aucun ...

Colis arrivé en France le 22 mai...depuis plus aucun suivi ....ça devient navrant de tomber sur des robots qui rabâche la même chose et cela n'avance pas pour autant et toujours aucune nouvelle de mon colis ! Je vois que je ne suis pas la seule dans ce cas !
Numéro de suivi 6A23484242469

Par Titouneand51 il y a 3 ans
Date d'expérience le 02/06/2022
Tant mieu moi toujours en transit pour l instant j espere que sa va bouger
Par Dessine il y a 3 ans
J'ai enfin reçu un suivi de la poste....livré mardi ! Ouf enfin !
Par Titouneand51 il y a 3 ans
On a tous reçu le même message c'est pas pour autant que ça résout le problème !!!
Par Titouneand51 il y a 3 ans
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Par SHEIN F. il y a 3 ans
Pareil tj en transit pas de nouvelle et quand je passe sur le site de la poste inconnu
Par Dessine il y a 3 ans
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Bonjour , mon colis est affiché « la France est  arrivé ...

Bonjour , mon colis est affiché « la France est  arrivé à l’installation locale » depuis le 24mai, quand je regarde le suivi l’application me dit que le colis ne leur a pas encore été confié , pourais-je savoir où est mon colis car j’en ai besoin pour samedi. Merci
Numéro de suivi: 6A23497777521

Par Manon Thomas il y a 3 ans
Date d'expérience le 20/05/2022
Bonjour,oui je l ai reçu 3 jours après mon message
Par Titouneand51 il y a 3 ans
bonjour vous avez des nouvelles de votre colis s’il vous plaît.
Par Luna il y a 3 ans
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Par SHEIN F. il y a 3 ans
Idem....colis arrivé en France depuis le 22 mai,et depuis,aucun suivi rien....je désespère !
Par Titouneand51 il y a 3 ans

Mon colis 6G57993152162 est en transit depuis le 12 ...

Mon colis 6G57993152162 est en transit depuis le 12 mai....quand est-ce que la situation va enfin se débloquer ?

Par Cachet il y a 3 ans
Date d'expérience le 01/06/2022
Bonjour, maintenant le statut de votre commande est "Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques pour vous être livré le plus rapidement possible".
Pourriez-vous s'il vous plaît attendre quelques jours pour recevoir le colis?
Vous pourrez obtenir un aperçu de l'état dans APP de SHEIN "Mes commandes" - "Afficher les détails" et sélectionner "Suivre" .
Par SHEIN F. il y a 3 ans

Les colis se perdent trop souvent dans la nature. Dommage ...

Les colis se perdent trop souvent dans la nature. Dommage car les articles sont de qualités et le choix de vêtement à la pointe des tendances est énormes.

Par Lana il y a 3 ans
Date d'expérience le 01/06/2022
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Sa fais plusieurs jours que mon colis est bloqué au ...

Sa fais plusieurs jours que mon colis est bloqué au statut de "colis en transit" jai donc aucune information sur sa position sa m'a jamais fais ça avant je voulais savoir si ct normal

Par Liya il y a 3 ans
Date d'expérience le 31/05/2022
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Par SHEIN F. il y a 3 ans
Je vous rassure mon colis me fais pareil un coup il disent que y'a une anomalie et un coup cest juste le site qui est pas mis a jour je pensse qu'il prenne un peu les gens pour des imbecile et a part demander de patiente il savent rien dire d'autre.
Par Julie il y a 3 ans

Commande très en retard

Bonjour j’ai passé une commande le 25 avril 2022 et le colis a été séparé en 2 la livraison était prévue pour le 22 mai 2022 au plus tard.
J’ai reçu un colis le 13 mai et le second est en transit depuis le 16 mai et là on est le 31 mai l’état de mon colis n’a pas changé sur la plateforme. C’est la première fois que ça m’arrive avec Shein. Voici le numéro de suivi 86212220602149 est ce que je vais recevoir mon colis un jour?

Par Axelle il y a 3 ans
Date d'expérience le 31/05/2022
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Bonjour mon numéro de suivi est : UX855318603FR et ...

Bonjour mon numéro de suivi est : UX855318603FR et le colis est bloqué depuis le 21 mai à « en transit »

Par Aidier il y a 3 ans
Date d'expérience le 30/05/2022
As tu reçu ta commande et si oui sous combien de temps après '' en transit ''? J'ai le mzme 2 la date estimer est passer
Par Sonia il y a 3 ans
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Ma colis est sous le statut en attente de préparation ...

Ma colis est sous le statut en attente de préparation depuis le 18 mai je suis très déçu
Numéro de commande GSHN2756S0006VP

Par Elouati il y a 3 ans
Date d'expérience le 29/05/2022
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

J au deux colis un bloqué depuis le 18 mai sur expédié ...

J au deux colis un bloqué depuis le 18 mai sur expédié et le second bloqué depuis 21aibsur commande passée ??? Depuis aucune information sur le site
Voilà le num des deux commandes :
GSHN2N44M000AHC
GSHN2944C0006PL

Par Sara il y a 3 ans
Date d'expérience le 29/05/2022
Bonjour , avez vous reçu votre colis depuis s’il vous plaît ? Je suis dans la même situation 😣
Par Sarah il y a 3 ans
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour , mon colis 6G57996288257 est bloqué depuis ...

Bonjour , mon colis 6G57996288257 est bloqué depuis le 21 mai. J’aimerais avoir des informations au plus vite.
Merci

Par Vallin il y a 3 ans
Date d'expérience le 28/05/2022
Bonjour, maintenant le statut de votre commande est "Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques pour vous être livré le plus rapidement possible".
Pourriez-vous s'il vous plaît attendre quelques jours pour recevoir le colis?
Vous pourrez obtenir un aperçu de l'état dans APP de SHEIN "Mes commandes" - "Afficher les détails" et sélectionner "Suivre" .
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Mon colis est sur le statut expédié depuis le 17 mai. ...

Mon colis est sur le statut expédié depuis le 17 mai. J’ai besoin de ma commande urgemment. Je suis très déçu
Mon numéro de suivi est 6G57994892135

Par Zina34 il y a 3 ans
Date d'expérience le 28/05/2022
Certainement.. je vois que bcp sont dans le même cas , moi c’est avec mondial relay et j’arrive pas à trouver le colis, je verrais directement sur l’appli. En tout cas merci pour ta réponse ma belle
Par Dltclo il y a 3 ans
Coucou, j’etait en panique mais quand j’ai actualisé hier sur colissimo il est apparu pour livraison le 30. Je pense que ta commande ne va pas tarder, il y a dû avoir un bug.
Par Zina34 il y a 3 ans
Coucou, tu as finalement reçu ta commande ? Moi depuis le 19 mai c’est bloqué sur expédiée…
Par Dltclo il y a 3 ans
Oui je vais continuer à patienter comme depuis le 16 mai. Le statut de la commande s’est actualisé hier. Merci de votre réponse.
Par Zina34 il y a 3 ans
Bonjour, maintenant le statut de votre commande est "Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques pour vous être livré le plus rapidement possible".
Pourriez-vous s'il vous plaît attendre quelques jours pour recevoir le colis?
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
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