Avis clients SHEIN (Sheinside)

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Avis SHEIN (Sheinside) du plus récent au plus ancien

Je pense pareil que vous toutes , commande devais arriver ...

Je pense pareil que vous toutes , commande devais arriver entre le 13 et 14 juillet on est le 20 juillet toujours rien je part en vacances, dans 2 semaine , si je ne l’es pas avant je demande remboursement ! Et bloquer comme vous en France , en transit

Par Amandine il y a 4 ans
Date d'expérience le 20/07/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans

Colis bloqué a l'installation locale

Bonjour,
J'ai passé une commande le 10 juillet et cela fait 6 jours que mon colis est bloqué a "l'installation locale en France". Je commence à m'inquiéter de voir mon colis arriver à temps avant mon départ en vacances... !
Mon numéro de commande est le : GSHMJM00S000SPB

Date d'expérience le 20/07/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

j'ai commandé sur shein le 9 juillet ma commande est ...

j'ai commandé sur shein le 9 juillet ma commande est en transit mais est arrivée en France depuis le 11juillet, quand ma commande va arriver ? est t'elle bloqué ? Numéro de commande :GSHMHP00A000076

Par Maevir il y a 4 ans
Date d'expérience le 20/07/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Mon colis est noté comme en transit depuis le 12 juillet, ...

Mon colis est noté comme en transit depuis le 12 juillet, la commande devait être livrée le 16 juillet. Je n’ai toujours pas de nouvelle à ce jour. C’est quand même une commande de 150 euros je ne sais pas comment procéder.

Par Rouliettag il y a 4 ans
Date d'expérience le 20/07/2021
Bonjour,
Ma commande est celle-ci : GSHMHJ000000GBQ
Mon numéro de suivi celui-ci : 6A21493047969

Dans l’attente d’une réponse dans les plus brefs délais.
Cordialement
Par Rouliettag il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

colis bloqué

Bonjour, le 27 juin j’ai passé ma commande shein et depuis le 6juillet ma commande est en transit … Le délai de livraison est totalement dépassé. Ma commande est là 6A21456506489.

Date d'expérience le 20/07/2021
Bonjour j ai passée une commande sous le numéro 67677068 et toujours en transit que faire j aurais dut recevoir ma commande !
Par CAROLE il y a 4 ans
Bonjour,

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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

j ai commandé mon colis le 10 juillet et ca fait 5 ...

j ai commandé mon colis le 10 juillet et ca fait 5 jours qu il est en messagerie local en france , je dois partir le 23 juillet et l estmation de la date de livraison est le 22 juillet j aimerais donc savoir pourquoi cela fait 5 jours que mon colis reste bloquer a cette etape !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Par Kirikou il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/07/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans
je voudrais ausi savoir si je recevrai ma commande a tant ???????????????????????
Par Kirikou il y a 4 ans

Bonjour jen ai marre j'aimerai savoir pour mon colis ...

Bonjour jen ai marre j'aimerai savoir pour mon colis est bloquer il est arriver en France le 14 je devait être livrée aujourd'hui car c'est un cadeau d'anniversaire les délais ne sont ni respecter il n'y ni moyen de vous joindre sa me met hors de moi

Par Marine22b il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/07/2021
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour,

Bonjour,
J’ai commandé le 29 juin avec une livraison estimée entre le 12 et le 14 juillet… auj le 19 juillet je n’ai toujours rien reçu… cela m’inquiète je n’ai jamais eu de souci de livraison avant celui ci et j’ai refait une commande hier devant arrivée entre le 2 et le 4 août sachant que je pars en vacances le 7 août… donc je suis d’autant plus inquiète pour la commande suivante!! Comme message de suivi il est écrit que depuis le 13 juillet « La France est arrivée à l’installation locale » je ne comprend même pas ce que ça veut dire!!
Si je pouvais obtenir une réponse svp!
Merciii

Date d'expérience le 19/07/2021
Bonjour,
Merci de votre réponse! Mon numéro de commande est GSHMHF00B00M01A
Cordialement
Par Rabia il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

bonjour dans l'attente de 2 commandes bloqués depuis ...

bonjour dans l'attente de 2 commandes bloqués depuis le 12 juillet aucune nouvelle depuis auparavant aucun souci mais la problème

Par Sandrine il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/07/2021
bonjour je vous donnes mes 2 numéros commande GSHMHH009000N9T et la 2 emme commande GSHMHH00U000X7N voila impatiente de recevoir mes colis rapidement bloqués depuis le 12 juillet je devais recevoir en tre le 15 et 16 juillet merci de me dire ce qui se passe et si possible de faire le nécessaire rapidement merci cordialement
Par Sandrine il y a 4 ans
Bonjour,
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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, j’aimerai savoir où en est ma commande car ...

Bonjour, j’aimerai savoir où en est ma commande car depuis le 14 juillet elle est bloqué à « France arrivé à l’installation locale » et vais je la recevoir aux dates estimées ?
Mon numéro de commande : GSHMJ000200MUAA

Sachant que ma commande est dédiée à mes vacances et que je pars en vacances dans 5 jours mêmes pas.

Cordialement en attent d’une réponse.

Date d'expérience le 19/07/2021
Va sur le site de la poste.. perso mon site shein sactualise pas . Mais sur le site de la poste mon colis arrive le 21
Par Ninon il y a 4 ans
MOI AUSSI C LA MM CHOSE DEPUIS LE 14 juillet elle est resté au mm stade
de tte façon si je ne reçois pas mon colis avant de partir en vacance je l a renverrai car ca ne sert plus a rien vu que c des vetements pour mes vacances
Par Kirikou il y a 4 ans

J'ai passé commande il y a maintenant deux semaines, ...

J'ai passé commande il y a maintenant deux semaines, le colis est toujours en transit ("la France est arrivée à l'installation de messagerie locale" et n'est pas pris en charge pas La Poste !! Cela est très pénible lorsque l'on paye sa commande un certain montant et que l'on souhaite la recevoir avant de partir en vacances ; d'autant plus que j'avais payé l'option d'1€99 pour être sure de recevoir ma commande.

Date d'expérience le 19/07/2021
Va sur le site de la poste il est actualisé contrairement à celui de shein
Par Ninon il y a 4 ans
bjr moi ca fait 5 jrs qu elle est tjrs au mm stade la rance est arrivée a l installatiion de messagerie local depuis le 14 juillet
Par Kirikou il y a 4 ans
C’est bon mon colis a été pris en charge par colissimo également me voilà aussi rassuré.
Par Romane il y a 4 ans
Depuis le 15 juillet
Par _Ode_ il y a 4 ans
Romane pareil pour moi depuis le 14 juillet
Par Ninon il y a 4 ans
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Bonjour, mon colis a été commandé le 30 juin et est ...

Bonjour, mon colis a été commandé le 30 juin et est depuis le 7 juillet comme étant " Pays-Bas arrivé à l'installation locale". Je suis déçu car je n'ai jamais eu de problème avec mes commandes et la ça met beaucoup se temps alors que j'en ai besoin avant le samedi 24 juillet...

Par Elodie il y a 4 ans
Date d'expérience le 18/07/2021
Salut, je suis désolé pour le désagrément. Vous pourriez contacter notre service client via les coordonnées ci-dessous.
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez 【Contacter l'agent】 et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Moi aussi mon colis devait arriver le 12/07 mais toujours ...

Moi aussi mon colis devait arriver le 12/07 mais toujours rien reçu il est bloqué en installation locale depuis le 7/07 c’est trop long !!!!!

Par Maissou il y a 4 ans
Date d'expérience le 18/07/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Déçue

Ma commande est en "la France est arrivée à l'installation locale" livraison prévu entre le 17 et 19 juillet, j'ai besoin de ma commande surtout de mon maillot de bain pour partir en vacances le 20, reste plus qu'à espérer la livraison le 19 mais je reste sceptique je suis déçue d'habitude c'est hyper rapide n°colis 6A21510490136

Date d'expérience le 18/07/2021
Oui oui je l’ai bien reçu le jour que j’avais dit.
Par Mkl il y a 4 ans
Vous avez reçu votre colis du coup ?
Par Keyna il y a 4 ans
Vous me tiendrez au courant
Par Keyna il y a 4 ans
Personnellement je l’ai reçu aujourd’hui apparement mais j’en serais sûre que ce soir.
Envoyez leur un message sur leur compte Instagram Shein (le français) ils répondent assez vite.
Courage à vous
Par Mkl il y a 4 ans
Ah bah écouter moi je n'est toujours aucune nouvelle surtout, en plus ils on dit que le 13 ils étaient passés chez moi, alors que j'étais présente et je n'est aucuns recommandé dans ma boîte aux lettres donc j'ai appelé Colissimo qui on dit qu'il allait être relivrer et depuis le 13 je n'est aucunes informations nouvelles
Par Mabulle il y a 4 ans
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Ce site a toujours été impeccable jusqu’à maintenant. ...

Ce site a toujours été impeccable jusqu’à maintenant. J’ai commandé le 7 juillet mais ma commande est toujours bloquée en “La France est arrivée à l’installation de messagerie locale”. Jen ai aucun suivi depuis sachant qu’il me faut ma commande au plus tard le 20 juillet car je pars en vacances. Merci de régler ce problème et de répondre sinon vous perderez une cliente fidèle.
Numéro de suivi : 6A21523967007
Commande : GSHMHE00800M1JF

Par Sabcurls il y a 4 ans
Date d'expérience le 18/07/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
Moi aussi je l’attend j’ai commandée le 11 depuis la cest bloquée à l’installation local jsp quoi
Par Keyna il y a 4 ans

Je veux des réponses !!!!!!!!!

Jai passer commande le 3juillet et j’ai reçu qu’une partir de ma commande et j’attends toujours ma commande et je suis sensé partir en vacances après demain (GSHMHG00900M67R) et (6A21490456245) je veux des réponses

Date d'expérience le 18/07/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

commande shein

j’ai commandé mon colis le 1er juillet , je n’ai toujours rien reçu on est le 17 juillet , mon colis est en transit depuis le 13 juillet , mais y se passe rien ..

Date d'expérience le 17/07/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
aidez moi svp
Par Poule il y a 4 ans

Problème de réception

Depuis 5 jours, le message suivant s’affiche « la France est arrivée à l’installation de messagerie locale ». Je suis sensé recevoir mon colis demain au plus tard. Je ne comprends pas !
Le numéro de suivi est le suivant 6A21522305831

Par Amélie il y a 4 ans
Date d'expérience le 17/07/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

N* Commande : GSHMHG00U000DVN

N* Comma de : GSHMHG00U000DVN
Bonjour j’ai commandé depuis le 2 juillet et j’ai ma commande bloqué depuis plusieurs jours sur « 13 juillet/ En Transit / La France est arrivée à l’installation locale »
Est ce que je pourrais avoir des informations svp.
J’ai regardé si c’était pas avec Colissimo mais non.

Par M.p974 il y a 4 ans
Date d'expérience le 17/07/2021
Commande le 2juillet et j'ai reçu enfin mon colis le 22 juillet
Par Mary il y a 4 ans
Bonjour, mon colis est en
En transit La France est arrivée à l'installation locale depuis le 29 Juillet 2021 et je devais recevoir mon colis entre le 2 et le 4 Août , on est le 5 j'ai toujours rien reçu, aucune info via le suivi de livraison et n'a toujours pas été pris en charge par mondial relais puis ce que mon colis est toujours pas arrivée, donc SHEIN ce serait bien d'informer les clients quand il y a un soucis avec les commandes ( retard de livraison... )
Par Beb's il y a 4 ans
idem c'est quoi ce bordel
Par Beb's il y a 4 ans
Bonjour moi c'est exactement pareil que vous toujours pas de colis en vu
Par Mary il y a 4 ans

J’ai passé commande le 30 juin, le colis devait arriver ...

J’ai passé commande le 30 juin, le colis devait arriver le 13 juillet. Nous sommes le 17 et mon colis est resté bloqué sur « en transit » aux pays bas.
Mon numéro de suivi est 6A21466420805

Par Xiaoalbedo il y a 4 ans
Date d'expérience le 17/07/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans
J’ai exactement le même problème les meme jours etc mais aucune réponse à mes questions .
Par Celia56270 il y a 4 ans