Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Maebvk
il y a 5 ans
Bonjour,
Cela fait déjà 10 jours que j’ai passé commande sur shein. J’ai payé par PayPal et l’argent est déjà sortit de mon compte. Il est toujours en cours de traitement et quand je clique sui...
Justinertd-23
il y a 5 ans
Bonjour, mon colis numero: 6A20006764744 est bloqué en Belgique depuis le 24 novembre , quand je vais sur le suivi on me dit " la Belgique est arrivée à l'installation de messagerie locale", je n'ai e...
Voir plusYousra
il y a 5 ans
Bonjour j'ai passée ma commande le 29 novembre et depuis le 1 décembre elle est bloquée en stérilisation et inspection de l'emballage final terminées....
Numéro de suivi est 6A20052935020
...
Camilledg123
il y a 5 ans
Ma commande passée le 27 novembre est toujours en transit, quand va-t-elle arriver? (Belgique)
Voir plusRachida
il y a 5 ans
Bonjour,
J'ai passé une commande et sa fait 2 jours que le suivi shein m'indique que le colis est en transit "la France arrivé à l'installation locale".
J'aimerais savoir s'il a juste du...
Jutaelwen
il y a 5 ans
Bonjour, mon colis numero: 6A20007458581est bloqué en Belgique depuis 9 jours, quand je vais sur le suivi on me dit " la Belgique est arrivée à l'installation locale", je n'ai eu aucune mise à jour de...
Voir plusLaryssa
il y a 5 ans
Bonjour, j'ai commander le 23 novembre et depuis le 30 novembre c'est bloqué sur Transit et je veut savoir ou il en est s'il vous plaît!
Berlina
il y a 5 ans
J’aime bien shein, car on vend de très beaux habits à prix moindre, mais par contre la livraison prend trop temps.
Voir plusCelialgff14
il y a 5 ans
Bonjour.
Sur mon suivis de commande : 6A19953770540
Il y’a marqué « en transite, la France est arrivée à l’installation locale »
J’aimerai qu’on m’explique ce que cela veux dire...
Hélène
il y a 5 ans
Bonjour même problème que beaucoup de clients. Commande le 21/11 et colis bloqué à la stérilisation depuis le 22. Sur la poste.fr message "incident technique depuis le 23 ne permettant pas le suivi de...
Voir plusDelphy34070
il y a 5 ans
Je commande depuis longtemps sur Shein, j'adore le site mais je ne comprend pas c'est temps si les problèmes de livraisons, mon colis est bloqué en dédouanement depuis le 14 novembre, il ne bouge pas,...
Voir plusAmelie2301
il y a 5 ans
Bonjour, j’ai commandé le 8/11/2020, je n’ai toujours pas reçu ma commande nous sommes le 26/11/2020 et je devais la recevoir aujourd’hui. Le statut de la commande est bloquée est 17/11 « Belgique tra...
Voir plusMarine2403
il y a 5 ans
Je n’ai jamais eu de soucis avec une commande SHEIN mais il semblerait qu’il y ai eu un bug hier au moment de payer, le paiement est refusé même en essayant avec la carte de ma mère mais a priori c’es...
Voir plusAndréa
il y a 5 ans
Bonjour,
J’ai passé commande le 19/11, on m’envoie 2 colis. Un devrait m'être livré bientôt tandis que l’autre je n’est pas de nouvelle. Mon colis qui pose problème est bloqué depuis le 24/11 a...
Sam30
il y a 5 ans
Bonjour, j’ai fait une commande sur shein le 14 novembre, elle est en transit « depart du vol en chine » depuis maintenant 6 jours, ma commande doit arrive le 02 decembre de ce qu’il me disent est ce...
Voir plusFlo3131
il y a 5 ans
j’ai commander le 5 novembre sur shein, depuis le 12 novembre mon colis est « arrivée à l’installation locale en belgique » et ne bouge pas, il devais arrivée ce jour, le 23 novembre, j’ai envoyer un...
Voir plusCassandra
il y a 5 ans
Bonjour mon colis a été séparer en deux, le premier est arriver hier mais le deuxième c’est écrit : la Belgique est arrivé à linstalation locale, sauf que j’habite pas en Belgique et le colis devrais...
Voir plusYas laC
il y a 5 ans
Bonjour
Ma commande est bloqué sur " En transit : France Traitée pour dédouanement " depuis le 18/11/2020 sachant qu'on est le 22.
Numéro de commande : GSHM9K008000UVY
Avis client SHEIN (Sheinside)
Maebvk
Bonjour,
Bonjour,
Cela fait déjà 10 jours que j’ai passé commande sur shein. J’ai payé par PayPal et l’argent est déjà sortit de mon compte. Il est toujours en cours de traitement et quand je clique suis « suivre » c’est écrit que c’est en attente de prélèvement.. alors j’aimerai savoir si je me ferai rembourser si j’annule ma commande. Je vous remercie d’avance.
Date d'expérience le 10/12/2020
Loane
il y a 5 ans
Loane
il y a 5 ans
Maebvk
il y a 5 ans
Loane
il y a 5 ans
Loane
il y a 5 ans
Justinertd-23
Bonjour, mon colis numero: 6A20006764744 est bloqué ...
Bonjour, mon colis numero: 6A20006764744 est bloqué en Belgique depuis le 24 novembre , quand je vais sur le suivi on me dit " la Belgique est arrivée à l'installation de messagerie locale", je n'ai eu aucune mise à jour depuis ce jour là, j'aimerais savoir où il est, es ce normal ? Vais-je bientôt recevoir mon colis ? Merci beaucoup ! Cordialement.
Date d'expérience le 10/12/2020
Yousra
Bonjour j'ai passée ma commande le 29 novembre et depuis ...
Bonjour j'ai passée ma commande le 29 novembre et depuis le 1 décembre elle est bloquée en stérilisation et inspection de l'emballage final terminées....
Numéro de suivi est 6A20052935020
Ce sont des cadeaux pour mes sœurs pour Noël
Date d'expérience le 10/12/2020
Romane
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Camilledg123
Ma commande passée le 27 novembre est toujours en transit, ...
Ma commande passée le 27 novembre est toujours en transit, quand va-t-elle arriver? (Belgique)
Date d'expérience le 09/12/2020
Rachida
Demande aide suivi commande
Bonjour,
J'ai passé une commande et sa fait 2 jours que le suivi shein m'indique que le colis est en transit "la France arrivé à l'installation locale".
J'aimerais savoir s'il a juste du retard sur le suivi ou du retard sur le colis ?
Date d'expérience le 08/12/2020
Jutaelwen
Commande shein
Bonjour, mon colis numero: 6A20007458581est bloqué en Belgique depuis 9 jours, quand je vais sur le suivi on me dit " la Belgique est arrivée à l'installation locale", je n'ai eu aucune mise à jour depuis ce jour là,j'aimerais savoir où il est, es ce normal ? Vais-je bientôt recevoir mon colis ? Merci beaucoup ! Cordialement.
Date d'expérience le 08/12/2020
Jutaelwen
il y a 5 ans
Lucievn
il y a 5 ans
Ambre
il y a 5 ans
Ambre
il y a 5 ans
Stlbnf
il y a 5 ans
Laryssa
Renseignement sur ma commande!
Bonjour, j'ai commander le 23 novembre et depuis le 30 novembre c'est bloqué sur Transit et je veut savoir ou il en est s'il vous plaît!
Date d'expérience le 07/12/2020
Berlina
J’aime bien shein, car on vend de très beaux habits ...
J’aime bien shein, car on vend de très beaux habits à prix moindre, mais par contre la livraison prend trop temps.
Date d'expérience le 06/12/2020
Mélanieg
Commande SHEIN
Pourquoi ma commande reste-t-elle en attente de prélèvement
Date d'expérience le 05/12/2020
Angélique
Je c est pas encore jai pas eu de reponse
Je c est pas encore jai pas eu de reponse
Date d'expérience le 03/12/2020
Angélique
il y a 5 ans
Angélique
il y a 5 ans
Angélique
il y a 5 ans
Celialgff14
Bonjour.
Bonjour.
Sur mon suivis de commande : 6A19953770540
Il y’a marqué « en transite, la France est arrivée à l’installation locale »
J’aimerai qu’on m’explique ce que cela veux dire et quand est ce que ma commande vas t’elle arrivée?
Sur le site de la poste impossible de voir où est mon colis...
Date d'expérience le 01/12/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Hélène
Bonjour même problème que beaucoup de clients. Commande ...
Bonjour même problème que beaucoup de clients. Commande le 21/11 et colis bloqué à la stérilisation depuis le 22. Sur la poste.fr message "incident technique depuis le 23 ne permettant pas le suivi de colis mais n'empêche pas la livraison ".
Y a un soucis au départ. Merci de nous tenir informés rapidement.
Date d'expérience le 01/12/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Delphy34070
Je commande depuis longtemps sur Shein, j'adore le ...
Je commande depuis longtemps sur Shein, j'adore le site mais je ne comprend pas c'est temps si les problèmes de livraisons, mon colis est bloqué en dédouanement depuis le 14 novembre, il ne bouge pas, et sur le suivi colissimo il à disparu depuis aujourd'hui j'ai un message invalide, je ne comprend pas ce qui se passe??? j'espère recevoir mon colis un jour :/
Date d'expérience le 01/12/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Amelie2301
Bonjour, j’ai commandé le 8/11/2020, je n’ai toujours ...
Bonjour, j’ai commandé le 8/11/2020, je n’ai toujours pas reçu ma commande nous sommes le 26/11/2020 et je devais la recevoir aujourd’hui. Le statut de la commande est bloquée est 17/11 « Belgique traité pour dédouanement » j’ai contacté votre service client instagram qui me dit que ma commande a rencontré des problèmes de livraison mais ça veut dire quoi ça? Il me faudrait plus de précision. Merci d’avance
Date d'expérience le 26/11/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN. N'oubliez pas de vérifier votre boîte "spam".
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Amelie2301
il y a 5 ans
Marine2403
Mail du département anti-fraude ...
Je n’ai jamais eu de soucis avec une commande SHEIN mais il semblerait qu’il y ai eu un bug hier au moment de payer, le paiement est refusé même en essayant avec la carte de ma mère mais a priori c’est arrivé aussi à d’autres personnes. Je réessaie plus tard, ça marche sauf que je reçoit un mail du « département anti-fraude » qui me demande une photo de ma carte bancaire et d’identité. Comment être sure qu’il s’agit bien de SHEIN et non pas d’une arnaque, ça vous est déjà arrivé ?
Date d'expérience le 26/11/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Vous pouvez répondre à ce mail et envoyer les documents demandés en toute sécurité. Il s'agit bel et bien d'un mail provenant du service anti-fraude pour assurer la sécurité du client.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Andréa
Bonjour,
Bonjour,
J’ai passé commande le 19/11, on m’envoie 2 colis. Un devrait m'être livré bientôt tandis que l’autre je n’est pas de nouvelle. Mon colis qui pose problème est bloqué depuis le 24/11 au point la « France traitée pour dédouanement ». Je me demandais quand je le recevrais.
Le numéro de suivie de celui qui pose problème est: 6A19912556727
Date d'expérience le 26/11/2020
Andréa
il y a 5 ans
Mel
il y a 5 ans
Mel
il y a 5 ans
Sam30
Bonjour, j’ai fait une commande sur shein le 14 novembre, ...
Bonjour, j’ai fait une commande sur shein le 14 novembre, elle est en transit « depart du vol en chine » depuis maintenant 6 jours, ma commande doit arrive le 02 decembre de ce qu’il me disent est ce normal????
Date d'expérience le 23/11/2020
Flo3131
j’ai commander le 5 novembre sur shein, depuis le 12 ...
j’ai commander le 5 novembre sur shein, depuis le 12 novembre mon colis est « arrivée à l’installation locale en belgique » et ne bouge pas, il devais arrivée ce jour, le 23 novembre, j’ai envoyer un mail à Shein il ne m’ont pas répondu .. quelqu’un pourrait m’en dire plus s’il vous plaît ?
Date d'expérience le 23/11/2020
Soula H.
il y a 5 ans
Cassandra
Aide svp
Bonjour mon colis a été séparer en deux, le premier est arriver hier mais le deuxième c’est écrit : la Belgique est arrivé à linstalation locale, sauf que j’habite pas en Belgique et le colis devrais arriver à la même adresse que le premier sachant que c’est à la base la même commande ? J’habite en France (corse)
Date d'expérience le 22/11/2020
Yas laC
Le statut de ma commande est bloqué
Bonjour
Ma commande est bloqué sur " En transit : France Traitée pour dédouanement " depuis le 18/11/2020 sachant qu'on est le 22.
Numéro de commande : GSHM9K008000UVY
Date d'expérience le 22/11/2020
Lauurracprl
il y a 5 ans
Allez sur l’application SHEIN dans (MOI)
Puis services et cliquer sur service client une conseillère va vous répondre elle a contacter le service qui prend en charge mon colis pour le débloquer.
Très bonne journée à vous et bonne réception
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