Avis clients SHEIN (Sheinside)

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ma commande est bloquer au pays bas

ma commande est bloquer au pays bas étant donné que je pars en vacances dans 3jours cela est très dérangeant.

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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Ou est mon colis, ça fait 1 semaine qui devais arriver ...

Ou est mon colis, ça fait 1 semaine qui devais arriver je doit absolument l’avoir dans 3 jours!
Il est marquer en transit la Belgique est arrivée à l’installation local »
Il me le faut!!!
Numéro de suivis: 612588942062

Date d'expérience le 06/07/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Gros problèmes chez Shein!

Je commande souvent sur Shein, je n'ai jamais eu de problème, colis toujours livré entre 10 et 15 jours, mais la je pense qu'ils doivent un sérieux problème car comme beaucoup d'autres commentaires mon colis est bloqué aux pays bas (j'habite en france). Pas de réponse de leur part à part me demander de revenir demander dans 3-5 jours!
Donc vraiment, évitez de commander tant qu'il y a ce genre de commentaires car ça parait vraiment louche autant de personnes qui rencontrent ce problème!

Date d'expérience le 06/07/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans
Aujourd'hui 09/07 j'ai fini par obtenir le remboursement... Le colis est toujours au même endroit depuis le 30 juin c'est pas près de bouger je pense!
Par Marie il y a 4 ans
Prenez patience c’est clair qu’il y’a un sérieux problème moi après 7 jours de retard sur ma commande je la reçois enfin en attendant je ne passe plus de commande merci
Par Hycel il y a 4 ans
C'est bizzare j'ai commandé le 30 juin et mon colis est arrivé en France ce matin
Par C2611 il y a 4 ans

Bonjour, j’ai effectué une commande le 24 mai, nous ...

Bonjour, j’ai effectué une commande le 24 mai, nous sommes aujourd’hui le 6 juillet et mon colis n’est toujours pas arrivé. Le 11 juin le colis était à Maurice, puis le 19 à la réunion ( donc chez moi) et le 25 il est retourné à Maurice ??? Pourrais-je avoir une explication à cela ??? Quand vais-je recevoir mon colis ???

Par Gabrielle il y a 4 ans
Date d'expérience le 06/07/2021
GSHMG900S000GWQ
Par Gabrielle il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Jai jamais eu des soucis et la ça ft déjà la deuxième ...

Jai jamais eu des soucis et la ça ft déjà la deuxième fois en meme pas 2 semaine... J'ai un coli toujours bloquer depuis le 19 juin : arrivee a l installation locale belgique. Mon numero de suivi : 612588908594. Que dois je faire? Ca commence a faire long maintenant.

Par Deborah il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/07/2021
Pourriez-vous aussi m’envoyer un mail? Le numéro de commande est GSHMLJ0070002RQ
Par Emmie2199 il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Pareil, j’ai fais une commande le 29 avril et depuis le 6 mai le colis est bloqué en France. On m’a dit de contacter Shein par Instagram, ce que j’ai fais, et ils m’ont très vite répondu. Après une enquête ils m’ont dit que mon colis était perdu et m’ont proposé un renvoi ou remboursement. Le seul problème c’est que depuis une semaine ils ne me répondent plus pour confirmer ce renvoi malgré les messages que j’envoie. Pourtant certaines personnes ont déjà réussi à avoir un remboursement par le biais d’Instagram, donc j’espère que ça va marcher.
Par Emmie2199 il y a 4 ans
Si tu sais quoi faire je veux bien savoir aussi
Par Amandinesep il y a 4 ans
J’ai exactement la même chose
Par Amandinesep il y a 4 ans
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Ça va faire 1 mois depuis le 14/06 que j'ai commandé ...

Ça va faire 1 mois depuis le 14/06 que j'ai commandé sur Shein, il est resté en installation locale depuis le 18 juin.. J'aimerai savoir quand est-ce que je vais le recevoir .. Car je voulais le recevoir avant le 10 juillet car je partais en vacance.. voici mon numéro de suivi : 612588798805 serait-il possible de répondre ?

Par Narrif il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/07/2021
Bonjour,

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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Un ami à moi qui travaille à l'usine, m'a dit qu'elle était en faillite et qu'ils déplaçaient nos colis dans une autre usine.. L'usine se trouve à Herstal .. C'est pour cela qu'on ne reçoit rien, d'ailleurs j'ai moi même aussi contacter GLS, ils n'ont tjrs rien reçu et Shein ne se met toujours pas à jour aussi .. En plus ils me mettent que je vais le recevoir entre le 12/07 et le 18/07 mtn c'est entre le 16/07 et le 22/07 .. Je ne sais pas quoi faire ..
Par Narrif il y a 4 ans
Bonjour j'ai la même chose bloquée depuis le 18 juin " La Belgique est arrivée à l'installation locale " depuis plus rien aucune mise à jour sur shein ni sur GLS
Par LAURA il y a 4 ans
Ça commence sérieusement à me gaver. Il est à l'installation locale en belgique depuis le 18 juin.. Alors que je reçois mes colis tous les 2 semaines à tout casser .. Vous venez de belgique ?
Par Narrif il y a 4 ans
coucou, j’ai exactement le même problème que toi, j’ai commandé environ à la même date que toi et sur mon suivi il était marqué que le colis arriverai le 28 juin dernier délai sauf que le dernier suivi dater du 19 juin et sa me marque « arriver à l’installation locale Pays-Bas »depuis aucune nouvelle
J’ai pourtant contacté assistance plusieurs fois, mais toujours pas de nouvelles, cela fait un mois que j’ai fait ma COMMANDE.
Par Puns il y a 4 ans
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J’ai fait une commande le 24 Juin et le colis doit ...

J’ai fait une commande le 24 Juin et le colis doit arriver aujourd’hui ou demain mais sur le site c’est toujours écrit depuis 5 jours que c’est “arrivé à l’installation de messagerie locale”. Cependant je voulais le faire livrer en point relais et je pars en vacances le 11 Juillet. Mon numéro de commande est le GSHMHS000000DV4.

Par Emmamizuki il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/07/2021
Bonjour Shein c’était pour vous dire que j’ai fait une commande et ma commande n’est pas encore arrivé depuis elle est en transit dans la suisse alors qu’elle devait arrivé le 03 juillet-06 juillet mon numéro de commande est GSHMH300U00MK3V j’aimerais la recevoir au plus vite merci !
Par M_225 il y a 4 ans
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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Mon colis devait arriver le 29 juin, et toujours rien. ...

Mon colis devait arriver le 29 juin, et toujours rien. Il est écrit qu’il est bloqué à l’installation locale depuis le 19 juin, j’aimerais vraiment savoir quand mon colis arrivera puisque je pars en vacances bientôt :(

Par Lisedmrt il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/07/2021
Bon colis est bloqué aux pays bas , c quoi le prblm? Je l’attend depuis le 25 juin. numéro de suivi mondial relay : 67490350
Par Me Myself and I il y a 4 ans
Bonjour,
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Cordialement,
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Par SHEIN S. il y a 4 ans

J’ai jamais eu de souci avec shein mais depuis le 27 ...

J’ai jamais eu de souci avec shein mais depuis le 27 juin mon colis rester bloqué sur « la France est arrivée à l’installation local ». Que faire ?

Numéro de suivi : 6A21433693942

Par Bagabab il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/07/2021
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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Ma commande est bloquer a la meme etape depuis 5jours. ...

Ma commande est bloquer a la meme etape depuis 5jours. Bloquer aux pays bas a la messagerie locale. ma commande : GSHMHA00M000QRM
J'aurai aimé recevoir ma commande dans les délais présenté sur le site ( entre le 7 et 9juillet) En plus que sur le site ils m'indiquent "livré", mais toujours rien. Merci de m'aider.

Par Solene il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/07/2021
Bonjour! Nous sommes très heureux de recevoir votre évaluation, nous avons vérifié le statut de votre commande, il est indiqué livré. Est-ce que vous l'avez reçu maintenant ? Si vous êtes satisfait de nous, n'hésitez pas à ajuster le nombre d'étoiles que vous pensez adapté à notre service, merci bcp!💗
Par SHEIN F. il y a 3 ans

Mon colis est bloqué depuis une semaine dans départ ...

Mon colis est bloqué depuis une semaine dans départ de l
aéroport de origine est mon numéro de suivi est incorrect quand j essaye de le suivre sur Colissimo!
Je sais pas quoi faire parce que je par dans 1semaine en vacance!
Numéro de suivi :yt2117721266001902
Mon email:[email protected]
Mercii

Date d'expérience le 04/07/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Bonjour, depuis le 29 juin, mon colis est bloqué à ...

Bonjour, depuis le 29 juin, mon colis est bloqué à Hong Kong et là date de livraison estimer est entre le 5 et le 7 juillet. J’ai besoin de mon colis car je par ms le 9 et il n’y aura personne pour réceptionner le colis. Aider moi.

Par Ménorah il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/07/2021
GSHMHR00S00M3GN
Par Ménorah il y a 4 ans
Bonjour,
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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Ma commande shein


Bonjour j’ai passer ma commande le 24 juin la datte de livraison prévue et le 5 juillet et nous somme le 3 .
Et ma commande et toujours en transit les Pays-Bas sont arrivés à l’intalation locale et je part en voyage le 11 juillet j’aimerais savoir où est mon colis et le recevoir.
Merci !

Par Nailah il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/07/2021
Mon numéro de commande : GSHMHA00M000QRM aidez moi s’il vous plaît
Par Solene il y a 4 ans
Bonjour,
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Par SHEIN S. il y a 4 ans
Bonjour, ceci est pareil pour moi je suis censé recevoir ma commande entre le 7 et le 9 juillet et ils m'indiquent pareil. Je sais pas du tout si c'est normal
Par Solene il y a 4 ans

Bonjour ma commande a eu un problème lors de la livraison. ...

Bonjour ma commande a eu un problème lors de la livraison. Quand estceque je le recevrais svp c’est très urgent.
N de suivi 303719298721

Date d'expérience le 03/07/2021
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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Je suis très déçu pour la première fois avec SHEIN ...

Je suis très déçu pour la première fois avec SHEIN ma commande n’est toujours pas arrivé j’ai commandé le 24 mai et on est le 3 juillet il est bloqué à Maurice depuis le 25 juin ce n’est vraiment plus possible. Je demande un remboursement et voici mon numéro de suivi 33783558653.

Date d'expérience le 03/07/2021
Délais *
Par Mamti il y a 4 ans
SHEIN vous m’avez envoyé un mail cependant le relais de 7 jours est passé je demande à avoir un remboursement s’il vous plaît
Par Mamti il y a 4 ans
Je suis dans le même cas que vous, j’ai passé commande le 24 mai et depuis le 11 juin le colis est à Maurice, il est ensuite arrivé à la réunion le 24 juin puis est reparti à maurice.
Par Gabrielle il y a 4 ans
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans
Pourtant ma sœur aussi a commandé et il est passé à Maurice et il viens d’arriver donc je comprend pas
Par Mamti il y a 4 ans
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Pareil que tout le monde.

Pareil que tout le monde.
Commande le 14 juin, bloque en transit à l’installation locale depuis le 18 juin. J’étais censé le recevoir entre le 24 et 30 juin. Nous sommes le 3 juillet toujours rien.
Je pense que c’est au niveau de l’UE QI ils ont bloqués les colis pour pouvoir toucher la nouvelle taxe. Je pense faire appel à paypal pour un remboursement ne sachant pas quand cela va se débloquer vu le nombre de colis en attente.
Je ne recommanderais plus sur le site ça c’est sûr.

Par Ameliedv il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/07/2021
Toujours les meme reponse ceu la il ce font pas chier ils font des copier coller a tout le monde ! Moi aussi j’attends toujours ma commande qui ne bouge pas depuis le 3 juillet!!
Par Dilyk il y a 4 ans
Voici le numéro GSHMH300X0000WN
Par Ameliedv il y a 4 ans
Bonjour,
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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Déçu de retard de ma commande

Bonjour. Je suis de Belgique. J'ai passé une commande le 14 juin et dès le 18 juin il écrit :Belgique est arrivée à l'installation locale. Et maintenant le 3 juillet est j'ai pas encore reçu ma commande sachant que le délai de livraison est dépassé. Merci de m'aider

Par Malika il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/07/2021
Oui finalement. Hier le 8 juillet.
Par Malika il y a 4 ans
Avez vous reçu votre commande finalement ?
Par Baya160 il y a 4 ans
Bonjour,
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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Problème de Livraison

Bonsoir
Le Mien devrait être livré depuis 1 mois
Quittant La Chine le 1 en Juin bloqué à Maurice depuis le 13 Juin car destination Madagascar , actuellement le 1 en juillet toujours à Maurice
Pourrais je avoir des informations s’il vous plaît ou nouvelles
Mon numéro de suivi : 31633139860
Merci

Par MayaHarv il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/07/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Bonjour

Bonjour j'ai passer commande le 22 juin mais mon numéros de suivie ne fonctionne pas avec la poste et mon colis est bloquer depuis le 27 juin « la France est arriver à l'installation locale » mon numéros de suivie 6A21435201817 merci.

Date d'expérience le 02/07/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour j'ai passé commande le 11 juin et il était ...

Bonjour j'ai passé commande le 11 juin et il était prévu que je la reçoive entre le 21 et 28 mais elle reste en transit depuis 2 semaines (18 juin). Mon numéro de commande est le 612588667231. Je ne sais pas trop quoi faire...

Par Amerny il y a 4 ans
Date d'expérience le 02/07/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans
oops mon numéro de commande est le GSHMHC002000S5C et non pas celui dans l'avis...
Par Amerny il y a 4 ans