Avis clients SHEIN (Sheinside)

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Avis SHEIN (Sheinside) du plus récent au plus ancien

commande en retard

bonjour, j’ai passé une commande le 29 avril et le suivi de ma commande est bloqué à « la France est arrivé à l’installation de messagerie locale » depuis le 5 mai. ma commande devait arriver maximum le 12 mai mais je n’ai toujours rien reçu.
mon numéro de commande : 6A20961652940

Date d'expérience le 15/05/2021
Bonjour je suis dans le même cas que vous et je ne sais pas comment contacter le service client shein c’est une vrai galère j’espère que nos commandes ne sont pas bloquées et que nous allons vite être livré ça devient gonflant à force
Par Yaelsltn il y a 4 ans

RETOUR

Bonjour,

Je poste cet avis à propos d’un retour que j’ai effectué via mondial relay depuis le 13 avril, et je n’ai toujours pas eu de mail indiquant que le colis est arrivé dans l’entrepôt et cela depuis 1 mois.
Elle apparaît en statut « En cours de traitement »
, j’aimerais savoir où cela en est.

Cordialement

Par Salomé il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/05/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Mon colis est en transit depuis plus de 5jours ! Il ...

Mon colis est en transit depuis plus de 5jours ! Il devait arriver le 12 mai et toujours rien ! Déçu !

Par Maaeva il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/05/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans

Pas de nouvelles ma commande depuis le 10 elle devais ...

Pas de nouvelles ma commande depuis le 10 elle devais être expédié de chine et rien..
Numéro de colis : GSHMGM001000VB3

Par Estelle il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/05/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonsoir, j'ai passée commande le 1er mai. Ma commande ...

Bonsoir, j'ai passée commande le 1er mai. Ma commande a était séparée en 2 colis. L'un est réceptionné depuis le 7 mai mais le 2eme est bloqué "en transit la France est arrivée à l'installation locale" depuis le 7 mai. Quelqu'un peut il m'aiguiller ?
Dommage car j'ai déjà passé plusieurs commande via le site.

Par Dudu59 il y a 4 ans
Date d'expérience le 01/05/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans
Malheureusement je n'ai pas utilisé Paypal .. A mon avis ils rencontrent un gros soucis mais le minimum est de tenir informé ses clients ..
Par Dudu59 il y a 4 ans
Exactement dans le même cas, commande passée le même jour que toi ! Et depuis le 8 mai plus de nouvelles après avoir reçu le message que tu indiques
Par Cam_avis il y a 4 ans
Pareil, depuis le 11.05 , installation messagerie locale et depuis pas de nouvelles . . . Ouvrez un litige PayPal si vous avez payé avec PayPal, ils vous rembourseront si le colis n est pas arrivé à la date prévue.
Par Nougyris il y a 4 ans

Ma commande :6A20986731170 est bloqué à " la France ...

Ma commande :6A20986731170 est bloqué à " la France est arriver à l installation local" depuis plus de 5 jours j au commander le 1er mai. aidez moi si vous plait !

Date d'expérience le 01/05/2021
J ai vérifier mes mails je n est rien reçu même dans le dossier spam
Par Leab il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

J’ai commandé le 7 Mai, et cela fait 4/5 jours que ...

J’ai commandé le 7 Mai, et cela fait 4/5 jours que ma commande reste bloqué « Départ du vol en Chine »…

Par Lea.172131 il y a 4 ans
Date d'expérience le 14/05/2021
Ça me rassure de savoir que ça n’arrive pas qu’à moi… j’espère recevoir ma commande rapidement
Par Lea.172131 il y a 4 ans
Bonjour j’ai eu le même soucis le mois dernier, ma commande est restée pendant un long moment avec le statut « départ du vol en Chine » puis après « arrivée à l’installation local Pays Bas » plusieurs jours aussi . Finalement ma commande est arrivée avec une semaine de retard mais je l’ai reçu quand même
Par Diane2b il y a 4 ans
Je perds espoirs aussi, malheureusement j’ai peur que la commande n’arrive jamais en France, et qu’il n’y est pas de remboursement…
Est-ce votre première commande sur Shein ?
Par Lea.172131 il y a 4 ans
J’ai le même problème... commande passée le 7 mai, sauf que depuis le 10 c’est resté bloqué sur “départ du vol en Chine”. Elle est censée arriver le 18/19, je perds espoirs...
Par C.elzk il y a 4 ans
J’ai le même problème... commande passée le 7 mai et depuis le 10 elle est bloquée sur “départ du vol en Chine”, elle devrait arriver le 18 ou 19 mais je perds espoirs...
Par C.elzk il y a 4 ans
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Commande bloquée

Bonjour,
Ma commande ( est également bloquée à l'installation locale demain le 7mai. Que ce passe-t-il ?

Par Contalette il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

la france est arrivée ...

Commande bloquée, car je cite: la france est arrivée a l’installation de messagerie locale! Date de livraison dépassée ! Elle arrive quand ???

Par Morgane il y a 4 ans
Date d'expérience le 14/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Bonjour. J’ai commandé le 30 avril, et elle a été expédiée ...

Bonjour. J’ai commandé le 30 avril, et elle a été expédiée le 1er mai. Jusqu’ici tout va bien! Je devais recevoir ma commande entre le 11 et le 13 mai. Le problème c’est que depuis le 7 mai, ma commande est notée comme « en transit, la France est arrivée à l’installation locale ». Ça fait donc 7 jours qu’elle est bloquée et que rien ne bouge ! Que faire dans ces cas là ? J’attend quand même depuis deux semaines alors que j’ai fais une grosse commande. C’est là numéro GSHMLV00R0002LW. J’en ai un peu marre d’attendre et j’espère qu’elle arrivera vite ! Pour une première commande je suis très déçue...

Date d'expérience le 14/05/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.

Par SHEIN S. il y a 4 ans
De savoir ça me rassure encore moins!!????????
Par Fanny il y a 4 ans
Non mais je suis dans le meme cas je veux mourir j'en peux pluuus!!!!
Par Lamia il y a 4 ans
C’est fou j’ai EXACTEMENT le même problème j’en ai marre
Par Lau il y a 4 ans

Je n'avais jamais eu de problèmes avec Shein jusque ...

Je n'avais jamais eu de problèmes avec Shein jusque présent mais mes deux colis ne bougent plus des jours, l'un est bloqué à "vol de départ en chine" et l'autre à "la France est arrivée à l'installation locale", merci d'éclaircir la situation, c'est désagréable de n'être tenue au courant de rien.
Numéro de commande : GSHMG000U00MUMH et GSHMG2002000SLR

Par Namastay il y a 4 ans
Date d'expérience le 14/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

J’ai commandé une très grosse commande le 30 avril ...

J’ai commandé une très grosse commande le 30 avril qui a été divisé en 3 colis, le premier est arrivé en 5j sans problème, mais je n’ai toujours pas reçu les deux autres alors que la date de livraison était pour le 11/05/21, nous sommes le 14 et je sais que le 2eme colis a été confié à la poste, mais JE N’AI AUCUNE IDÉE D’OÙ EST LE PREMIER, il est bloqué depuis le 6mai à « la France arrivée à l’installation locale » voici le numéro de suivi : 6A20961910996

Date d'expérience le 14/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Bonjour, sa fais depuis le 8 mai que ma commande 6A20988337967 ...

Bonjour, sa fais depuis le 8 mai que ma commande 6A20988337967 me met " La France est arrivée à l'installation local". Alors que ma commande devais être livrée depuis le 12 mai j'en ai vraiment besoin pour demain car il y a toute ma décoration pour un événement que je ne peut pas annuler !

Par Question@ il y a 4 ans
Date d'expérience le 14/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
Pareil, depuis le 11.05 , installation messagerie locale et depuis pas de nouvelles . . . Ouvrez un litige PayPal si vous avez payé avec PayPal, ils vous rembourseront si le colis n est pas arrivé à la date prévue.
Par Nougyris il y a 4 ans
Pareille pour moi...
Par Lau62500 il y a 4 ans

Retard !

Bonjour , j’ai commandé sur shein le 27 avril. La livraison était prévu pour le 9 ou 10 mai. Hors depuis le 5 mai, le colis es bloqué au pays bas! A ce jour nous somme le 14 mai et toujours rien ! Mon numéro de suivi : 6A20945754318

Date d'expérience le 14/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Mon colis est bloqué

Mon colis est bloqué sur l’installation de messagerie. Rien ne bouge depuis quelques jours. J’avais jamais eu de problème auparavant mais là ..

Par Lau62500 il y a 4 ans
Date d'expérience le 14/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
Pareil, depuis le 11.05 , installation messagerie locale et depuis pas de nouvelles . . . Ouvrez un litige PayPal si vous avez payé avec PayPal, ils vous rembourseront si le colis n est pas arrivé à la date prévue.
Par Nougyris il y a 4 ans

Commande non reçu

J’ai passée 3 commande sur SHEIN dont 1 qui devait arriver ente le 10 et le 12 mai et qui est une commande importante et très attendu ... sur le suivit il est notifié que la France est arrivé à l’installation de messagerie locale depuis le 10 mai ... et mon suivi mondial Relay n’évolue plus depuis cette date en me disant que mon colis et toujours en préparation chez l’expéditeur ... j’aimerais avoie plus d’infos et savoir si je vais recevoir mon colis un jour .. en espérant que ce ne soit pas le même problème pour mes 2 autres commandes en cours ..
le numéro de suivit .. 52165278

Par Shanyce il y a 4 ans
Date d'expérience le 14/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
Pareil, depuis le 11.05 , installation messagerie locale et depuis pas de nouvelles . . . Ouvrez un litige PayPal si vous avez payé avec PayPal, ils vous rembourseront si le colis n est pas arrivé à la date prévue.
Par Nougyris il y a 4 ans

Bonjour ma commande est bloqué a l’installation de ...

Bonjour ma commande est bloqué a l’installation de messagerie locale j’aimerai savoir pourquoi s’il vous plaît j’étais censé le recevoir entre aujourd’hui et demain, numéro de suivie : 6A20987789781
Mail : [email protected]

Par Yaelsltn il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/05/2021
Je n’ai pas payer avec paypal.. c’est la première fois que ça m’arrive d’avoir un colis bloqué il ne bouge pas depuis le 10.05, peut être à cause des jours fériés ? Je n’arrive pas à contacter shein c’est une galère
Par Yaelsltn il y a 4 ans
Pareil, depuis le 11.05 , installation messagerie locale et depuis pas de nouvelles . . . Ouvrez un litige PayPal si vous avez payé avec PayPal, ils vous rembourseront si le colis n est pas arrivé à la date prévue.
Par Nougyris il y a 4 ans

Bonjour, j'ai passé commande sur Shein le 29 avril ...

Bonjour, j'ai passé commande sur Shein le 29 avril 2021 et depuis le 7 mai elle est bloquée sur "est arrivée à l'installation locale", j'étais censée la recevoir entre le 12 et le 13 mai et toujours rien ! Aucune nouvelles de Shein ! J'aimerais savoir de combien de temps les délais sont rallongés. Merci d'avance !

Numéro de commande : GSHMLV00M00MUX3
Numéro de suivi : 6A20961512732

Par Mathilde il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/05/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans
Idem commande faites le 29 je devais recevoir le colis le 12 ou 13 elle a était partager en trois fois donc 40 articles j’ai reçu que un colis mercredi de 4 articles et mes autres colis sont bloquer sur France arriver à l’installation locale…
Par Nannouuush il y a 4 ans

1ere fois ,que j' ai des problèmes avec la livraison ...

1ere fois ,que j' ai des problèmes avec la livraison "installation messagerie local"

Par Addict shein il y a 4 ans
Date d'expérience le 11/05/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans

Cela fait maintenant 10 jours que mon colis que j’ai ...

Cela fait maintenant 10 jours que mon colis que j’ai commandé le 30 avril est bloqué à la messagerie locale de France et mon suivi depuis n’avance plus.

Par Hekrkrkr il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/05/2021
Merci de ta réponse ! Espérons que ce soit vrai car ça commence à faire vraiment long, et c’est la première fois e a m’arrive et pourtant j’ai déjà commandé chez eux.
Par Hekrkrkr il y a 4 ans
J’ai envoyer un message à SHEIN sur Instagram car depuis le 10 mai il est bloqué à l’installation local de France est il m’on dit qu’il été à la douane que cela prenais 1 semaine ou moins
Par Cindel il y a 4 ans
Moi aussi mais j’ai envoyer un message à SHEIN sur Instagram il ont dit que la douane prenais une semaine
Par Cindel il y a 4 ans