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Avis SHEIN (Sheinside) du plus récent au plus ancien

colis en transit

Bonjour, mon colis shein est bloqué sur départ du vol en Chine depuis maintenant 8jours j’aimerais savoir pourquoi, j ai tenté de contacter de service client mais reste sans réponse…

Par Justine il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/05/2021
Moi aussi
Par Yasmine61 il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans
pareil , Colis en statut " départ du vol en Chine" depuis 26 Avril
Par AMR il y a 4 ans

Colis toujours en transit depuis le 25 avril ça ne ...

Colis toujours en transit depuis le 25 avril ça ne bouge plus !

Par Linda il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/05/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour

Bonjour,
Comme la plupart des personnes mon colis est bloqué.
J'ai passé commande le 20, la livraison était prévus pour le 2 Mai hors depuis le 26 aucun changement sur le suivit qui me marque "La France est arrivée à l'installation local", depuis plus. Cela fait donc 10 jours que mon colis est bloqué.
Mon numéro de commande : GSHMLS008000FMV

J'aimerais une réponse de la part de shein.
Cordialement.

Par Zoé il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/05/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Retard d'un colis

Bonjour à tous
Moi j'ai effectué une commande le 27 avril, et qui a été séparée en 2 colis différents (vu que les articles ont été pris de 2 locaux différents). j'ai reçu un colis le 30 mais la situation du colis qui a le numéro de suivi 33664728576 reste bloquée (en transit), alors que la situation d'un autre colis que j'ai commandé le 29 est déjà arrivée au territoire. Je sais vraiment pas si c'est normal, alors que ça fait 4 ans que je commande de shein et ça m'est jamais arrivé. J'espère recevoir des explications le plus tôt possible

Par Maha il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/05/2021
Bonjour depuis le 25 avril mon colis a le même statut « en transit en Belgique » .
Mon numéro de commande est GSHML900F00MWUY
Par Raniank il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Colis bloqué

Bonjour , j’ai passé une commande le 19 avril qui devait arrivé le 30 avril mais mon colis est bloqué à « la France est arrivé à l’installation locale » depuis le 26 avril . Ça fait 10 jours que mon colis n’avances plus ... le numéro de mon colis 6A20916682084

Par Satiinemrt il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/05/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Pareil pour moi...
Par Zoé il y a 4 ans
Pareil pour moi
Par Ilham il y a 4 ans

Bonjour mon colis est marqué depuis 1 semaine comme ...

Bonjour mon colis est marqué depuis 1 semaine comme « en transit » LCI 14207
Pouvez vous m’aider ?
Numéro de commande : GSHMLL00N000P8F

Par Margaux45 il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/05/2021
Moi aussi c’était écrit ça et je te conseille de taper le numéro de suivi de ton colis dans le mode « suivi colis » de site « la poste » car cela mettait comme toi et je viens de m’apercevoir qu’après une semaine (ça bug toujours sur l’application cela met encore en transit) mon colis est pris en charge par la poste donc c’est sûrement un bug
Par Sdsx il y a 4 ans
Merci de votre réponse ????
Par Margaux45 il y a 4 ans
BOOONNE NOUVELLE !
JE VOUS TIENS TOUS AU JUS ????, JE VIENS D'AVOIR UNE RÉPONSE SHEIN FRANCE. C'EST UN LÉGER RETARD DU A UN MANQUE DE RESSOURCES LOGISTIQUE. VOS COLIS VONT BIEN VOUS ETRE LIVRÉS, ILS ESSAYENT DE GÉRER CA AVANT LA FIN DE SEMAINE CONCERNANT L'AVANCEMENT DES LIVRAISONS.
PRENEZ TOUS VOTRE MAL EN PATIENTE ????
COURAGE, ET BONNE RÉCEPTION À TOUS ☺️
Par Johblc il y a 4 ans

Cela fait plus d’une semaine que mon colis est arrivé ...

Cela fait plus d’une semaine que mon colis est arrivé à l’installation locale en Belgique et qu’il ne bouge pas ! Ma livraison est estimée entre le 2 mai et le 4 mai et toujours rien ! Lorsque je vais sur colissimos on me dit que mon colis est en préparation chez mon expéditeur, j’aimerai savoir où et que fais mon colis !
Mon numéro de colis est : 6A20923906739

Par Laurine il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/05/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN S. il y a 3 ans
bonjour je suis dans la meme situation, c'est vraiment pénible !
Par Marina il y a 4 ans

Colis toujours pas livré retard

Mon colis du numéro de suivi 6A20911915873, devait mettre livret aujourd'hui mais je n'ai rien reçu, pouvez-vous me dire quand vais-je le recevoir


Mon colis du numéro de suivi 6A20911802050, ne m'a toujours pas été livré quand vais-je le recevoir ?

Par Laura il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour depuis plusieurs jours ma commande reste bloqué ...

Bonjour depuis plusieurs jours ma commande reste bloqué en LCI 14207 annoncé pouvez-vous m'en dire plus ??? merci

Par Tbr 21 il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Cela fait 4 jours que mon suivi de commande indique ...

Cela fait 4 jours que mon suivi de commande indique que mon colis est a la messagerie locale au Pays-Bas alors que je suis sensé le recevoir demain
Mon numéro de commande : GSHMLL00000NUT3

Par H23ki il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour, j'ai passé commande le 22 avril. Depuis le ...

Bonjour, j'ai passé commande le 22 avril. Depuis le 25 ma commande est en Belgique. Je devais être livrée hier ou aujourd'hui mais le suivi de la poste n'indique pas de prise en charge.
N° de suivi : 6A20923997072
Commande : GSHMLA00Y0004RP

Par Léa il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/05/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN S. il y a 3 ans

J’ai commandé un colis le 5 avril qui devait arriver ...

J’ai commandé un colis le 5 avril qui devait arriver normalement entre le 28 avril et le 1er Mai. Depuis le 23 avril mon colis est bloqué « en transit » et nous somme le 3 mai et je suis toujours sans nouvelle.
Que veut dire cela ?

Par Nass il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/05/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour commande passée le 21 avril, depuis le 25 avril ...

Bonjour commande passée le 21 avril, depuis le 25 avril elle est bloquée "en transit la Belgique est arrivée à l'installation locale". Ca fait donc presque 2 semaines que ma commande ne bouge plus... le numéro est 6A20923714686

Par JFIEJHIUGHZU il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/05/2021
rien recu, ni dans mes spams, ni dans ma boite mail principale..
Par Anouk il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
exactement pareil sauf que moi j’ai commandé le 20 avril... plutot honteux
Par Anouk il y a 4 ans

bonjour mon colis est resté bloqué à « l’international ...

bonjour mon colis est resté bloqué à « l’international Warehouse La stérilisation et l’inspection du colis sont terminés le colis est expédié » depuis le 28 avril. Et cela fait donc 6 jours que le statut n'avance pas. Numéro de commande : 6A20945363831

Par Clara il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/05/2021
J’ai exactement la même chose que toi et aussi à la même date
Par Hahahah bjr il y a 4 ans
J’ai exactement le même soucis avec la meme date de commande:(
Par Cornelia il y a 4 ans
J’ai exactement le même problème avec le meme jour de commande :(
Par Cornelia il y a 4 ans
J’ai exactement le même problème avec meme date de commande :(
Par Cornelia il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
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Bonjour, mon colis est bloqué depuis 5 jours « départ ...

Bonjour, mon colis est bloqué depuis 5 jours « départ du vol de chine » j’aimerai savoir où il en est? Sachant que j’ai passé une commande après celle-ci et elle arrive demain, elle devrait arriver en première dans la logique des choses.
Numéro de suivi 6A20945597854
Numéro de commande GSHMLL008000U1M
Merci

Par Camilledtw il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/05/2021
Bonjour,
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans
j’ai contacter le service client et ils m’ont dit que le colis était toujours en Chine et qu’ils ne savait pas pourquoi il ne bougeait pas et que d’ici 5jours si le problème n’étais pas régler fallait les recontacter pour voir se qu’on allait faire
Par Marinec il y a 4 ans
C'est ce que j'ai fais. En espérant que notre soucis soit rapidement reglz
Par Imen il y a 4 ans
il y a sheinfrance_ aussi
Par Camilledtw il y a 4 ans
Je les ai contacté aussi sur Instagram ils m'ont répondu en anglais en m'expliquant qu'ils ne prenaient en charge que le service anglais pour le moment..
Par Imen il y a 4 ans
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Colis bloqué depuis 1 semaine, il est indiqué que le ...

Colis bloqué depuis 1 semaine, il est indiqué que le colis est expédié mais depuis RIEN! J’ai regardé le suivi de colis de la poste et ils attendent le colis. Serait il possible de débloqué mon colis...

Par Anouk.loff il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/05/2021
J’ai exactement la même chose que toi depuis le 28 avril
Par Hahahah bjr il y a 4 ans
Pourrais-je avoir des nouvelles de mon colis, je suis vraiment déçue, moi qui suis une grande habituée de shein, cette commande est en plus une grosse commande, j’aimerais vraiment qu’on me renseigne ....
Par Anouk.loff il y a 4 ans
6A20952408198
Par Anouk.loff il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, s’il vous j’ai passé ma commande le 25/04 ...

Bonjour, s’il vous j’ai passé ma commande le 25/04 et ca fait une semaine qu’on me dise qu’elle est a l’installation messagerie locale, pouvez vous m’aider a savoir ce qui se passe avec mon colis
Mon numéro de suivi : 6A20929993597

Par Sanaa il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/05/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, j’ai passer commande il y a un petit moment, ...

Bonjour, j’ai passer commande il y a un petit moment, mon colis était censé arriver aujourd’hui, mais depuis le 29/04 je n’ai plu aucune nouvelle…
Mon numéro de colis est GSHMLK00100MMD0

Par Lala.2904 il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/05/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, cela fait 1 semaine que mon colis est « arrivé ...

Bonjour, cela fait 1 semaine que mon colis est « arrivé à l’installation locale » en Belgique. Le suivi ne s’actualise plus donc je n’ai aucune nouvelle de ma commande... Quelqu’un peut-il m’aider svp? Merci.

Par So_lene10 il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/05/2021
bonjour, la meme chose pour moi alors que mon adresse est en france
Par Slm.svgr il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Moi aussii
Par I—- il y a 4 ans

Suivi colis pas actualisé !!

Je suis censé recevoir ma commande entre le 8 et 10 mai , je l’ai commandé il y a une semaine et le suivi de mon colis ne s’est pas actualiser depuis le 28 avril or nous sommes le 3 mai. J’ai commandé pleins d’objets pour mon anniversaire le 8 mai, j’aurais bien aimé recevoir cette commande avant le 8 mai.
Merci de bien vouloir m’aider, je suis inquiète et j’aurais aimé fêter mon anniversaire avec cette déco.

Par Adeline il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/05/2021
J'ai commander au mele date que toi et toujours rien non plus.. gros doute qu'il soit livré au date indiqué...
Par Mathilde il y a 4 ans
merci à vous, cependant j’aimerai savoir si ma commande arrivera le 8 mai, elle est très importante et il me semble pas que le suivi va se mettre a jour , cela fait désormais 7 jours que j’ai commandé !
Par Adeline il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Mon numéro de commande : GSHMLG00B00MWUA
Par Adeline il y a 4 ans
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