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Retard

je devais être livrée entre le 21 et le 24 avril et aujourd'hui toujours rien mon numéro de commande est le 6A20865889510 , pour quand ma livraison arrivera-t-elle? Merci

Par Anso il y a 4 ans
Date d'expérience le 27/04/2021
Je n' ai pas encore eu de réponse, cependant sur l application dans contact il est notifié qu il faut compter 18-22 jours pour être livré pour la pandémie, si j' ai des nouvelles je mettrai un message sur ce site! Bon courage a tous
Par Anso il y a 4 ans
Moi pareil bon courage
Par Nina il y a 4 ans
Shein a informé que des retards de 18 à 22 jours pouvaient arriver en raisons du Covid :) j’attend mon colis commandé le 14 avril
Par Ael.emma il y a 4 ans
Reçois tu une réponse ?
Par Nina il y a 4 ans

colis bloqué

Bonjour
j’ai commandé le 18 avril et depuis le 21 avril mon colis est bloqué sur « départ du vol en chine », je suis censée le recevoir entre le 29-30 avril.
j’ai vérifié sur colissimo et d’autre site et à chaque fois c’est la même réponse, on me dit que mon colis n’est pas encore arrivé chez eux. je ne comprend pas, qui est dans ma situation ?

Par Shelsy il y a 4 ans
Date d'expérience le 27/04/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans
oui il s’était bien mis à jour, mais ça prend juste bcp de temps
Par Shelsy il y a 4 ans
Ah super! Et le statue avait été mis à jour?
Par Nina il y a 4 ans
j’ai reçue ma commande aujourd’hui
Par Shelsy il y a 4 ans
oui moi aussi mon colis a eu une mise à jour au 22/04 mais il faut juste patienter, ils vont arriver, ils ont juste du retard
Par Shelsy il y a 4 ans
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La commande de mon copain est bloqué sur LCI transit ...

La commande de mon copain est bloqué sur LCI transit depuis le 12 avril son numéro de commande est GSHMLT00C00M8QE est-ce normal ????

Par Tututututuu il y a 4 ans
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

J’ai commandé le 13 avril et depuis le 16 avril mon ...

J’ai commandé le 13 avril et depuis le 16 avril mon colis est bloqué à « la numérisation de la compagnie aérienne de la province de Guangdong et de la ville de Guangzhou est remise au transporteur pour le transport » cela fait maintenant 1 semaine que le suivi n’a pas changer.
Quelqu’un pourrait me renseigner ?
Numéro de suivi : EB743193320CN

Par Joséphine il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/04/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans

colis en transit en France depuis 10 jours...

Bonsoir ma commande (GSHML5008000ACC) est marquée en transit en France depuis le 16 avril. Je devais recevoir ma commande entre le 22 et le 24 avril. Sur le site de Mondial Relay le colis est toujours en préparation chez l'expéditeur. Pouvez-vous me dire qu'est-ce qu'il se passe? Merci.

Par Vc il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/04/2021
Bonjour,
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour retard de commande

Bonjour, j’ai commander le 17 avril, le 19 avril mon colis était expédié et le 22 en transit, depuis plus de nouvelles, quand je vais sur la poste avec mon numéro de colis ça me dit « votre colis est train d’être préparé chez l’expéditeur...»
Depuis je n’est aucune nouvelle et mon suivi commande sur shein ou sur la poste n’as pas bouger. Cela commence à m’inquiéter fortement j’aimerai savoir où est mon colis merci !

Par Noémie il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/04/2021
Alors où est mon colis s’il vous plais nous somme le 28 je devais le recevoir soit aujourd’hui soit demain mais pas de nouvelles à part qu’il est en transit « la France est arrivée à l’installation local »
Je commence a plus m’inquiéter la. Je veut bien qui est des décalages et retard mais faut pas abuser non plus
Par Noémie il y a 4 ans
Mon numéro de commande est GSHML800M00MAMX
Par Noémie il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour ,

Bonjour ,
j'ai passé commande le 11/04 , mon colis est coincé en "transit" a la messagerie locale depuis le 15/04 sans aucunes nouvelles depuis.
Je souhaiterai savoir où est mon colis mais malheursement le service client est injoignable.
Je commence a m'inquiéter un peu

merci

Par Blondy il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/04/2021
Bonjour jai identiquement la même chose avec mon colis mais en belgique retard de livraison ce qui est bizarre c est que jai reçu un colis que j'avais commander bien après celui-ci et que je lai déjà reçu voici le numéro de suivi 323200763200000573521030
Par Nathaliebkl il y a 4 ans
GSHMLQ008000CQQ
Et également cette commande qui est coincé en Belgique ! GSHML700000MWC9
Merci
Par Blondy il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Il y'a juste du retard, il suffit d'être patient on ne peut rien faire
Par Clr il y a 4 ans

Mon colis est bloqué depuis le 16 avril, c’est une ...

Mon colis est bloqué depuis le 16 avril, c’est une commande importante il faudrait que je la reçoive pour début mai...

Par Carla12345 il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/04/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Durée??

Ma commande est bloquée depuis 10 jours en France mais n’arrive pas.

Par Edajrg il y a 4 ans
Date d'expérience le 11/04/2021
??
Par Edajrg il y a 4 ans
Bonjour,
Mon numéro de commande est le suivant : 53846461
Merci de votre réponse
Par Edajrg il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Mon colis est bloqué aux pays bas depuis le 22 avril. ...

Mon colis est bloqué aux pays bas depuis le 22 avril. Il était censé arriver hier mais aucune nouvelle, le suivi n’est pas mis à jour. Mon numéro de commande est : GSHMLY008000W48

Par Emma il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/04/2021
Bonjour,
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Commande bloquée

Bonjour,
J’ai passer ma commande le 11 avril et j’étais censé la recevoir le 23 Avril mais dans le suivi il est indiqué qu’elle est en transit au niveau local depuis le 14 avril et depuis plus rien
Est ce normal ? Quand arrivera t-elle ?

Mon numéro de suivi : 6A20860934307
Et ordre : GSHMLT00M000TGP

Par Laureen il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/04/2021
Bonjour,
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans
En lisant d’autres avis, il semblerait que le suivi disponible sur le site ne fonctionne pas correctement.
Essayez peut être de les joindre par mail ou attendez une réponse de leur part sur cette plateforme.
Nous allons finir par les recevoir.
Par Lesuquajbezk il y a 4 ans

Bjr 2 commandes bloque 1 en france et l autre en transit ...

Bjr 2 commandes bloque 1 en france et l autre en transit de chine sa devais arriver demain mais la poste n a toujours pas pris les commande pourquoi cordialement

Par Mamandu59 il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/04/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Bonjour concernant mon colis précédent je les reçu ...

Bonjour concernant mon colis précédent je les reçu 2 jours en retard shein ma fait cadeau de 50 point pour s'excuser. Mais encore une fois je commande chez shein et mon colis estimé à être livrée au plus tard aujourd'hui c'est à dire le 26/03/2021 et il est toujours bloqué sur "transit la france est arrivé à l'installation local " et sa depuis le 20/04/2021donc es possible d'avoir des informations sur mon colis s'il vous plaît.

Numéro de commande : GSHMLX00A000U5K

Numéro de suivi : 6A20878717077

Par Melissa il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/04/2021
Bonjour, je vous remercie pour votre message. Oui shein m'a envoyé 50 points. J'espère recevoir mon colis rapidement car effectivement rien ne bouge depuis plusieurs jours. On croise les doigts. ????????????????????????????????????????.
Par Khris il y a 4 ans
Bonjour, je l'es reçu 2 jours en retard comme la précédente, sa reste bloquer pendant plusieurs jours sur le site mais en vraie ça va finir pars ce débloqué il faut malheureusement prendre de sont malin patience. Vous allez le recevoir quelques jours de retard et shein pour s'excuser de sont retard vous enverra des point bonus.
Par Melissa il y a 4 ans
Bonjour, j'ai exactement le même problème. J'ai déjà commandé sur shein je n'ai jamais eu de problème. Et pour la commande 6A20879574112 elle est bloquée comme vous.
Par Khris il y a 4 ans

Bonjour, je reviens une deuxième fois, j'aimerais recevoir ...

Bonjour, je reviens une deuxième fois, j'aimerais recevoir mon colis car ça fait long là...
323200763200000570240030
GSHML300N000D6K

Par Gladys il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/04/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Bo soir mon colis devais arrivé hier mais toujours ...

Bo soir mon colis devais arrivé hier mais toujours rien et marque '' les pays Bas sont arrivé à l'installation de la messagerie local ''
J'aimerai savoir où es passer mon colis !
J'ai jamais eu de soucis mais la bizarre.
Numéro de suivis 6A20881224012

Par Mary il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/04/2021
Oui tant mieux ça me rassure aussi
Par Lesuquajbezk il y a 4 ans
Bonjour j'ai regarder normalement le mien doit arriver aujourd'hui. Merci à vous en tout cas. Et tant mieux que tout rentre dans l'ordre sa me faisait peur lol
Par Mary il y a 4 ans
Bonsoir mary j’ai des nouvelles j’ai reçu le premier aujourd’hui avec aucune actualisation sur le suivi et le 2nd arrive demain
Par Lesuquajbezk il y a 4 ans
Bonjour,
Pour vous aider je suis allée dans le suivi de la poste et votre colis a été pris en charge par la poste aujourd'hui donc il arrivera soit demain soit après-demain:)
J'espère vous avoir aidé
Par Lau.p il y a 4 ans
Ça marche j’ai commandé le 16 personnellement. C’est censé arriver entre le 27 (demain) et le 29 mais sachant que l’un est aux pays bas depuis une semaine et l’autre en vol depuis une semaine ça semble complexe ????
Par Lesuquajbezk il y a 4 ans
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Mon colis n’est toujours pas là depuis plus2 semaine ...

Mon colis n’est toujours pas là depuis plus2 semaine j’attend

Par Nina il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/04/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Retarf de livraison

Svp j'ai passé une commande le 9 avril j'ai reçu 2 coli dans le temps mais le 3ème n'a pas bougé depuis le 16 avril.. est-ce c'est normal?? Quoi faire? Merci beaucoup

Par Douzi il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/04/2021
Bonjour jai envoyé un mail a shein et ils on dit que cetait un problème de logistique et que ça allé durer un peu longtemps...
Mais t'inquiète ton colis va arriver
Par Soizibobi il y a 4 ans

Commande toujours pas arrivée

Bonjour, j’ai un problème avec ma commande GSHMLQ00R000CEU reste en transit depuis le 16 avril, je reste sans aucune nouvelles alors que j’étais censé la recevoir il y a deux jours. Y’a t il un soucis avec celle ci ?
Numéro de suivie: 6A20846586469

Par Clara Grdt il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/04/2021
Comment avez vous fait pour avoir une réponse direct de Shein?
Par Clara Grdt il y a 4 ans
Dans ce cas là comment cela se passe?On doit juste attendre?
Par Clara Grdt il y a 4 ans

bonjour j’ai commandé je devais être livrée le 21 et ...

bonjour j’ai commandé je devais être livrée le 21 et je n’ai toujours pas reçu mon colis
53870641
j’aimerais savoir où il est et quand est ce que je pourrais le recevoir.. merci

Par Ely il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/04/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Bonjour cela fait plus de 4jours que mon suivi ne d’actualise ...

Bonjour cela fait plus de 4jours que mon suivi ne d’actualise pas pour mes 2 commandes je suis censée le recevoir dans 2jours mais le premier colis est aux pays bas ce qui me semble anormal et le second colis vient de partir de chine.
Merci d’avance de m’éclairer sur cela
Bien cordialement
commande : GSHML7001000Y19
1er colis 6A20882570712
2nd colis 6A20882332457

Par Lesuquajbezk il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/04/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans
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