Avis clients SHEIN (Sheinside)

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Bonjour mon colis est bloqué au Pays Bas depuis le ...

Bonjour mon colis est bloqué au Pays Bas depuis le 12 février.
Je n’ai jamais eu ce genre de problème, mais ça commence à faire long !

Numéro de commande: GSHMF600U00MNU4

Par Eva292 il y a 4 ans
Date d'expérience le 17/02/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Jcommander le 05 février 2021 m’a livraison est estimer ...

J’ai commander le 05 février 2021 m’a livraison est estimer environ le 17 février et sa fait 6 jours quel est arriver a l’installation locale en belgique maintenant j’aimerais savoir où elle est mon numéro de commande est 6A20374635905 merci d’avance et répondez moi le plus rapidement possible s’il vous plaît.

Date d'expérience le 17/02/2021
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam

voici se qu’il mon envoyer je n’est pas plus d’informations.
Par Nina il y a 4 ans
Bonjour, pourriez vous m'indiquer ce qu'ils vous ont répondu j'ai exactement le même problème commande même jour et bloqué depuis le 11 en Belgique avec la même information merci d'avance ????
Par Constance il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour,

Bonjour,
J’ai fait une commande le 28 janvier qui a été expédiée le 29 janvier. Le délai de livraison est prévu entre le 9 et le 12 février et à ce jour je n’ai toujours rien reçu.
Depuis le 2 février, la commande est en transit en Belgique, je commence réellement à m’inquiéter et n’arrive à avoir aucun e-mail ou numéro de téléphone pour avoir plus de renseignements.
Commande numéro de suivi : 6A20330399605
Ordre commande SHEIN : GSHMF200U000A7Y
Merci pour votre retour.
[email protected]

Par Nadasjm il y a 4 ans
Date d'expérience le 16/02/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Dédouanement en cours?

Bonjour j’ai commandé sur le site en ligne depuis le 5 février 2021 mais depuis le 10 février 2021 le colis est bloqué à l’aéroport et est en cours de dédouanement je ne comprends pas ce qui se passe j’essaye de contacter le transporteur mais je n’arrive pas à trouver leurs contacts c’est une situation très gênante et j’aimerais savoir ce que je peux faire pour débloquer et si vous pouvez m’apporter votre aide à fin de recevoir mon colis comme il était prévu avant la date finale c’est-à-dire le 20 février 2021

Par Oc_bssrd il y a 4 ans
Date d'expérience le 16/02/2021
Ton délai de livraison a été dépassé ?
Par Oc_bssrd il y a 4 ans
Je suis pareil depuis 3 jours il est bloqué
Par Karine53 il y a 4 ans
Avez vous des nouvelles de votre colis car je suis dans le meme cas que vous
Par Maloushka il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

bonjour,

bonjour,
j'ai passé ma commande le 4 février et mon colis est bloqué au pays bas, depuis je n'ai rine recu et le suivi de ma commande ne se met pas un jour, que puis-je faire?

Par Rosalie il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/02/2021
Bonjour avez vous reçu votre colis
Par Melissa il y a 4 ans
53089179
Par Rosalie il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour lon colis Shein est vloqué depuis un petit ...

Bonjour lon colis Shein est vloqué depuis un petit bout d etelos sur LCI 14207, est-ce normal ?
Mon numéro de colis : 323200763200000222852030

Par Léonie il y a 4 ans
Date d'expérience le 14/02/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Cela fait depuis le 06/02 que mon colis est marqué ...

Cela fait depuis le 06/02 que mon colis est marqué expédié je n’ai aucune nouvelle c’est un colis assez important !

Par Fatfat il y a 4 ans
Date d'expérience le 12/02/2021
Regarder sur le suivie colissimo en mettant votre numéro de suivie car j’ai reçu mon colis aujourd’hui mes le statut shein n’a pas changer hors que colissimo si
Par Fatfat il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Oh bah moi rien n’a changé, je verrai si y a du changement plus tard
Par Lena647 il y a 4 ans
Aujourd’hui mon statut a changé il y’a marqué qu’il est en transit ( arriver a l’installation locale) le 11 janvier donc sa doit être un beug
Par Fatfat il y a 4 ans
Je suis exactement dans le même cas, c’est la première fois que ça m’arrive et visiblement nous sommes plusieurs à avoir ce problème :/
Par Lena647 il y a 4 ans
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Impossible de payer

On ne peut rien payer. Toutes les transactions sont refusées. Cela dure. Quand est-ce que vous allez vous souciez de réparer ce problème que beaucoup de monde rencontre.

Par Aideshein il y a 4 ans
Date d'expérience le 12/02/2021
Bonjour,

Nous sommes navrés pour ce désagrément. Votre paiement n'a sûrement pas été accepté par notre département de contrôle. Nous vous conseillons d'utiliser un autre moyen de paiement. Si vous avez besoin de tout autre information, veuillez contacter notre service clientèle qui est disponible 24h sur 24 : [email protected].

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, mon colis est bloqué en Belgique pour dédouanement ...

Bonjour, mon colis est bloqué en Belgique pour dédouanement depuis 6 jours. Quand est ce que je vais le recevoir svp.
J’attends votre retour.
Ordre # GSHMF300Q000X11
Numéro de suivi : 6A20365747914

Date d'expérience le 11/02/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

dédouanement en belgique

Bonjour, cela fait maintenant une semaine que mon colis est bloqué pour dédouanement en Belgique (depuis le 5 février). Je m'inquiète un peu.
Numéro de suivi YT2103121266049907
Numéro de commande GSHMFC00M00M1H2
j'espère avoir une réponse merci

Date d'expérience le 11/02/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, cela fait quelque jour que mon colis est bloqué ...

Bonjour, cela fait quelque jour que mon colis est bloqué sur LCI 14207 est-ce normal ?
Numéro de suivi :
323200763200000222852030

Par Léonie il y a 4 ans
Date d'expérience le 11/02/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour ma commande a été divisé en deux, j'ai recu ...

Bonjour ma commande a été divisé en deux, j'ai recu un article hier et tout le reste de la commande est arrivé dans ma ville et par la suite cela a été envoyé en transit depuis HIER sur un vol LCI14207 . Je ne sais pas ce qui ce passe et pourtant jetais sensé la recevoir la semaine passé mon numéro de commande est GSHMFT00N000LX2

Date d'expérience le 11/02/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, cela fait 5 jours que ma commande est bloquée ...

Bonjour, cela fait 5 jours que ma commande est bloquée aux pays bas, j’espère la recevoir assez rapidement. Merci
Numéro de suivi:53078412
Ordre # GSHMF3009000NWJ

Par Mélody il y a 4 ans
Date d'expérience le 11/02/2021
Bonjour,

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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, cela fait au moins 5 jours que mon colis est ...

Bonjour, cela fait au moins 5 jours que mon colis est noté comme étant en dédouanement en Belgique, aucune information sur son état etc, je commence à m'inquiéter...

Par Loryne il y a 4 ans
Date d'expérience le 11/02/2021
c’est ce que je fais mais merci beaucoup
Par Lesuquajbezk il y a 4 ans
Je suis rentrée en contact avec le service client qui m'a informé que mon colis était sensé arriver samedi, il a été confié au service colissimo, pense a vérifier le suivi de ta commande sur la poste :)
Par Loryne il y a 4 ans
tu pourrais me prévenir si tu as des taxes à payer... je suis dans le même cas
Par Lesuquajbezk il y a 4 ans
6A20373252004
Par Loryne il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans
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Deux fois que je commande et deux fois d’affilé qu’il ...

Deux fois que je commande et deux fois d’affilé qu’il reste bloqué en Belgique pour « dédouanement ». La dernière fois je ne l’ai jamais reçu... Et cette fois ci j’espère recevoir ma commande de 95€? Mon numéro de suivi est le 6A20373337909

Par Lolapcrt il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/02/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Deux fois que je commande et deux fois d’affilé qu’il ...

Deux fois que je commande et deux fois d’affilé qu’il reste bloqué en Belgique pour « dédouanement ». La dernière fois je ne l’ai jamais reçu... Et cette fois ci j’espère recevoir ma commande de 95€? Mon numéro de suivi est le 6A20373337909

Par Lolapcrt il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/02/2021
Bonjour! Nous sommes très heureux de recevoir votre évaluation, nous avons vérifié le statut de votre commande, il est indiqué livré. Est-ce que vous l'avez reçu maintenant ? Si vous êtes satisfait de nous, n'hésitez pas à ajuster le nombre d'étoiles que vous pensez adapté à notre service, merci bcp!💗
Par SHEIN Service il y a 3 ans

Bonjour,

Bonjour,

Mon colis 53044854 de la commande GSHMF10080003K7 est en attente pour dédouanement au Pays-Bas depuis le 6 février après avoir passé plus d'une semaine à l'aéroport chinois. Il aurait du arriver hier normalement. C'est dommage pour une première expérience avec SheIn alors que j'avais déjà rempli un deuxième panier au cas où les articles me convenaient ^^.
Visiblement, je suis loin d'être la seule dans ce cas. J'espère tout de même le recevoir rapidement.

Par OphélieE il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/02/2021
Bonjour,

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Cordialement,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Le suivi m’annonce que le colis est arrivé en Belgique ...

Le suivi m’annonce que le colis est arrivé en Belgique pour dédouanement c’est n’est pas normal
Merci de m’éclairer sur cela
Num commande shein : 6A20348379545

Par Lesuquajbezk il y a 4 ans
Date d'expérience le 09/02/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour,

Bonjour,
Cela fait maintenant 1 semaine que ma commande est en « transit ». Est ce que je vais la recevoir?

Date d'expérience le 08/02/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Mon numéro de commande est; GSHMFM00M000RLP
Par Mama il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Cela est la deuxième fois que je laisse un commentaire, ...

Cela est la deuxième fois que je laisse un commentaire, mes commandes sont « en transit »( la Belgique est arrivée à l’installation) depuis le 2/02/2021 j’aimerai avoir une réponse car y me manque quand même 2 colis sur 3 merci de bien vouloir répondre, ordre de la commande GSHMF1004000WM4

Par Mnndprr il y a 4 ans
Date d'expérience le 07/02/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
c’est sa tout le monde a eu la même chose en plus
Par Mnndprr il y a 4 ans
Vous voyez... je sais pas ce qui ce passe avec shein ce mois ci mais c'est la m***e...
Par Samantha il y a 4 ans
Il m’ont répondu et mon dit que m’as commandé devrait arriver mardi et de les recontacter mardi si je l’ai pas reçu ducoup
Par Mnndprr il y a 4 ans
J’espère.. j’ai aussi envoyer un message sur Instagram ducoup
Par Mnndprr il y a 4 ans
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