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Commande envoyée le 25 Avril, elle a été séparée en ...

Commande envoyée le 25 Avril, elle a été séparée en 2 colis. Le premier est arrivé sans problème mais le deuxième et bloqué en Belgique depuis 28 Avril alors qu’elle devait arriver le 7 Mai en France.
Où est ma commande et quand est ce que je vais la recevoir ? Je commence à me dire que je ne la recevrai jamais et que j’ai perdu 150€
Numéro de suivi : 6A20929677503

Par Jeanne.bareyt il y a 4 ans
Date d'expérience le 11/05/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Toujours pas recu mon colis qui devait arriver le 8 ...

Toujours pas recu mon colis qui devait arriver le 8 mai je part dans le sud en saison le 13 mai j'aimerai savoir pourquoi il est bloquer en Belgique depuis le 27 avril ? Numéro 6A20945741370

Par Claire il y a 4 ans
Date d'expérience le 11/05/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Statut bloqué sur « la France est arrivé à l’installation de la messagerie locale »

J’ai commandé le 30 avril, mon colis était censé arriver hier et là le statut est bloqué depuis 5 jours sur « la France est arrivée à l’installation de la messagerie locale ». C’était ma tenue pour l’aïd, j’ai fais confiance à Shein mais je n’aurais pas dû et je me retrouve maintenant sans rien sans possibilité d’acheter autre chose.
Merci. Vraiment merci. ????????????????

Par Naima il y a 4 ans
Date d'expérience le 11/05/2021
Bonjour, de même pour ma commande 6A20962555066
Par Moi il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour,

Bonjour,
Je voulais savoir si vous avez pareil que moi, j’ai fais ma commande le 3 mai, depuis 3 jours mon colis et à priori à Paris Charles de gaules en sachant que je dois le recevoir demain ! Très déçu

Par Maaeva il y a 4 ans
Date d'expérience le 11/05/2021
6A20705139096
Par Maaeva il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Des frais de transports ont été débités de mon compte ...

Des frais de transports ont été débités de mon compte bancaire sans que j'en sois prévenue. Le colis n'est toujours pas arrivé et est en transit depuis déjà un délai bien dépassé!

Par Mel il y a 4 ans
Date d'expérience le 11/05/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

hello , my package was delivered to another city.. ...

hello , my package was delivered to another city.. the worst is that someone has recieved it as "my neighbour" . the city in 5 h away from me.
how can I get to contact the person or get a refund ?

Par Ikram il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/05/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans

Bonjour j’ai un colis qui devait être livré au plutard ...

Bonjour j’ai un colis qui devait être livré au plutard le 7 mai, mais jusque là, j’ai rien reçu. Ça devait se fait à un point de relais. Du coup je sais plus à quel niveau est mon colis

Numéro de colis : GSHMLJ00100NMAS
Numéro mondial relais : 52112841

Par Sonyak il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Mon colis est bloqué !!

Bonjour ça fait 8 jours que mon colis est bloqué en Belgique pouvez-vous vous me dire où il est
Numero de commande :
GSHML001000804
Numero de suivie:
6A20952061225

Par Hahahah bjr il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Bonjour, j’ai commander le 28 mars et je devais recevoir ...

Bonjour, j’ai commander le 28 mars et je devais recevoir mon colis entre le 6 et le 8 mars. Je ne l’ai toujours pas reçu et j’aimerai savoir quand est ce que je vais le recevoir

Par Meriem il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Je suis en attente de mon colis depuis le 08/04/2021. ...

Je suis en attente de mon colis depuis le 08/04/2021. commander le 29/04expédié le 30/04/2021 mon colis (#GSHMLV000000FN0) et bloquer sur « la France est arrivée à l’installation de messagerie locale » depuis le 06/05/2021 depuis plus aucune nouvelle ! vraiment très déçu.

Par Hind il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Bonjour , je voudrais savoir où sont mes colis ?! J’en ...

Bonjour , je voudrais savoir où sont mes colis ?! J’en ai 2 qui devais arrivée aujourd’hui qui est toujours en transit et un autre qui est censée arrivée un peu plus tard . L’ordre des deux colis qui sont censée arriver aujourd’hui : GSHMLJ009000FR8 et GSHMLJ00B0007C2

Par Estelleeii il y a 4 ans
Date d'expérience le 29/04/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Bonjour, j’ai passé une commande le 24 avril, et ça ...

Bonjour, j’ai passé une commande le 24 avril, et ça devait arriver entre le 4 mai et le 10 mai, et toujours rien. Sur le site est noté « LCI, 14207 announced ».

Par Liliana il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Impossible d’avoir quelqu’un au chat en ligne. Impossible ...

Impossible d’avoir quelqu’un au chat en ligne. Impossible de programmer un rappel pour le jour même. Impossible d’avoir une réponse concrète avec le robot. Commande passée le 27 avril et depuis le 1er mai bloqué en Belgique. Impossible d’avoir une réponse. Tout devient trop compliqué avec SHEIN ! On est laisse à l’abandon alors qu’ils prélèvent en temps et en heure l’argent sur nos comptes bancaire. J’attend une réponse au plus vite !
Commande : GSHMLG00S0006VE

Par Nadia il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Colis bloquer

Bonjour j’ai Passer commande le 25 avril Mon colis est arrivé en Belgique le 28 avril et depuis il ne bouge plus nous sommes le 10 mai Ma livraison était estimée entre le 6 et 7 mai
Je ne comprends pas car j’ai une amie qui a commandé au 30 avril et sa commande Arrive dans deux jours alors que la mienne est bloqué depuis 12 jour en Belgique
Je me posais la question si il y a des frais de douane comment le saura ton Car j’imagine Que au bout de 10 jours en attente au même endroit il y a des frais de douane et comme j’aimerais recevoir mon colis assez rapidement j’aimerais savoir comment on peut le voir

Par Mallow il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans
Moi aussi idem
Par Ilham il y a 4 ans

RAS LE BOL


Bonjour suite a votre precedent mail jattends toujours des nouvelles de mon colis.
où est-il? perdu? volé? est ce que je vais le recevoir? si oui pouvez vous me donner plus d’informations.. jattends depuis très longtemps que trouve cela étrange de n’avoir absolument aucunes nouvelles de votre part !
bonne journée et merci d’avance pour votre retour. 6A20702252811 voici mon numero de suivi.
en esperant ne pas recevoir de nouveau une réponse automatique de votre part

Par Leacblr il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

J’ai commandé le 30 avril et jusqu’au maintenant le ...

J’ai commandé le 30 avril et jusqu’au maintenant le 10 mai mon colis est bloqué je ne sais où . Mon numéro de suivi est : 323200763200000717813030 s’il vous plaît de bien vouloir m’éclaircir sur ce sujet .

Par Hajar il y a 4 ans
Date d'expérience le 09/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour, commandé le 29 avril et ma commande doit arriver ...

Bonjour, commandé le 29 avril et ma commande doit arriver le 10/11mai, on m’indique qu’elle est arrivée à la messagerie locale en France le 6 mai mais je n’ai plus de nouvelle et colissimo dit que ma commande n’est pas encore prise en charge, j’aimerais savoir où est mon colis Mon numéro de commande : GSHMLV00200MQKE et GSHMLV00200MHBV. J’attend une réponse merci

Par Jade38140 il y a 4 ans
Date d'expérience le 09/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Commande numéro YT2111621266159698

Commande numéro YT2111621266159698
Ma commande depuis le 03mai est bloquer au transit !!! Je devais recevoir entre le 4 et 6mai et rien aucune nouvelle du colis riiiiiien!!!!!
Aucun contact !!! Je veux recevoir cet semaine c'est très important !!!!!

Par Mellina il y a 4 ans
Date d'expérience le 09/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

J'ai effectué un retour le 23 avril (MLBM000NH4) mais ...

J'ai effectué un retour le 23 avril (MLBM000NH4) mais le site indique qu'il n'est toujours pas arriver à l'entrepot et je ne suis donc toujours pas été remboursée.

Par Nicole il y a 4 ans
Date d'expérience le 23/04/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour, j’ai commandé quelques articles le 27 avril ...

Bonjour, j’ai commandé quelques articles le 27 avril et depuis le 1er on m’indique qu’il est en Belgique mais depuis aucunes nouvelles! J’aimerai savoir où est mon colis et quand est ce que je vais le récupérer ! Mon numéro de commande :GSHMLG00900M0DX

Par Lea il y a 4 ans
Date d'expérience le 09/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
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