SHEIN (Sheinside)

J'ai passé une commande sur shein et il me manque un ...

J'ai passé une commande sur shein et il me manque un article, pour un ensemble de sport j'ai reçu la brassière et pas le pantalon ça sert à rien d'avoir l'un sans l'autre et depuis je contacte, mais toujours pas de réponse numéro de la commande #GSHMYJ00W0002KD et j'attends toujours d'avoir des nouvelles.

Bonjour, j'ai effectué une commande le 02 juin 2020 ...

Bonjour, j'ai effectué une commande le 02 juin 2020 14:42:24 Numéro de commande GSHMYH00A0006DC , il a été divisé en deux colis, j'en ai reçu un et j'ai patiemment attendu la progression du deuxième colis jusqu'à ce qu'il soit arrivé à Paris. Seulement là quand je vérifie le statut de ma commande, c'est écrit "Signé (envoi en attente)" "Signed (shipment on hold)" depuis le 15 juin.
Je voudrais savoir où est mon colis, et ce que ça signifie qu'il soit signé, sachant que je n'ai toujours rien reçu.
Voici le numéro de suivi: YT2015621266008098
Merci.

Date d'expérience le 19/06/2020

Bonjour j’ai fais une commande SHEIN le 09/06/2020 ...

Bonjour j’ai fais une commande SHEIN le 09/06/2020 et ça me met que ma commande est toujours aux Pays Bas, j’aimerais bien savoir quand est-ce que je la receverais, car elle est en colissimo et j’attends depuis une semaine.

Date d'expérience le 09/06/2020

Bonjour, mon colis est de retour chez l’expéditeur ...

Bonjour, mon colis est de retour chez l’expéditeur je ne comprends pas pourquoi. Je ne sais pas si c’est un problème d’adresse. Mais que dois je faire attendre le remboursement ?
Voici mon numero de suivi : GSHMYF00R000X0T

Date d'expérience le 19/06/2020

Bonjour,

Bonjour,
Est-ce normal que ma commande est en cour de traitement alors que j'ai commander le 12 juin ?
(Ma commande est :GSHM7200R000SWD)

Date d'expérience le 19/06/2020

Bonjour,

Bonjour,

J’ai effectué une commande le 8 avril sur le site, et je n’ai toujours pas reçu ma commande.
J’ai ainsi reçu un mail le 29 avril m’expliquant que c’est un retard de commande en raison de la pandémie.
J’aimerais ainsi savoir quand je le recevrais car ceci n’est pas indiqué dans le mail.
Voici le numéro de suivi de mon coli: 5P000144708142500
Sur l’application, quand je suis mon colis on me dis qu’il a été livré et signé alors qu’à ce jour je n’ai toujours rien reçu.
J’ai écrit 2 mails, et je n’ai reçu aucune réponse.

Date d'expérience le 18/06/2020

Bonjour, mon num de suivi : 6A18848185650

Bonjour, mon num de suivi : 6A18848185650

Mon colis devait arriver avant hier et j'ai reçu un message comme quoi il était "mis à disposition au bureau de poste du destinataire", mais j'y suis allée plusieurs fois et il n'y est pas. J'ai payé 80 euro j'aimerais donc soit etre remboursée en cas de perte soit retrouver mon colis !

Date d'expérience le 18/06/2020

J’ai effectué une commande le 14 juin au soir , elle ...

J’ai effectué une commande le 14 juin au soir , elle a été séparée en deux parties, la première partie est toujours en prélèvement (j’ai 17 articles et cela fait 4 jours) tandis que la deuxième partie vient d’être expédiée,
OU EN EST LA PREMIÈRE PARTIE? QUAND VAIS-JE LA RECEVOIR? POURQUOI N’EST-ELLE PAS ENCORE EXPÉDIÉE?

Numéro de commande: GSHM7W002000KT9

Date d'expérience le 18/06/2020

Bonjour,

Bonjour,
Mon numéro de suivi : 6A18811407826 indique que mon colis n'a pas pu être livré et à été renvoyé chez l'expéditeur or il y à tous le temps quelqu’un chez moi et aucune livraison chez moi ou mes voisins,
Mon numéro de commande est : GSHMYK0010004WF
Quand je vais recevoir ma commande sachant qu'elle est bien payé

Date d'expérience le 12/06/2020

Bonjour, j'ai passé deux commandes le 6 juin (GSHMYP001000NBJ ...

Bonjour, j'ai passé deux commandes le 6 juin (GSHMYP001000NBJ et GSHMYP00N000073) et mon colis à soit disant été déposé dans ma boîte aux lettres le 15mai mais je n'ai rien reçu dans ma boite aux lettres... Je ne comprends.. qu'est ce que je dois faire? Est ce normal ?

Date d'expérience le 17/06/2020

Mon colis est bloqué au Pays-Bas dans une installation ...

Mon colis est bloqué au Pays-Bas dans une installation de messagerie locale depuis quelques jours. Cela m’inquiète, pouvez vous me dire quand mon colis arrivera. Le numéro de celui ci est le JVGL06047542149933437194 .

Date d'expérience le 17/06/2020

Bonjour le statue de mon colis est marquée « livré ...

Bonjour le statue de mon colis est marquée « livré » mais je ne reçois rien à mon point relais. De plus je n’ai pas reçus de mail ni de message confirmant sa livraison de plus quand je clique sur suivre ma commande il est écris « entrepôt international stérilisation et inspection du paquet final terminé, colis expédié » donc je voudrais savoir pour il est marquer livré et avoir une date précise de sa livraison.
Ordre # GSHM7N00M000YSF.
Merci de me le dire pourquoi il est noté livré et que je ne le reçois et la date précise de sa livraison merci.

Date d'expérience le 17/06/2020

Retour chez l’expéditeur

Bonjour. Ayant laissé la mauvaise adresse de livraison, mon colis a été renvoyé chez l’expéditeur ? Comment se passe le remboursement ?

Date d'expérience le 17/06/2020

GSHM7C0010004DX Cela fait depuis le 13juin que j ai ...

GSHM7C0010004DX Cela fait depuis le 13juin que j ai commandé et le site me met toujours commande passée en attente de prélèvement et d habitude ce message ne dure pas autant de temps je ne comprend pas.

Date d'expérience le 17/06/2020

Article manquant dans mon colis reçu

Bonjour, j’ai reçu mon colis avec un article manquant ( bikini croisé a imprimé feuille) et lorsque je souhaite le signaler, aucun moyen de le faire au service client ! Il n’y a pas non plus stipulé que mon colis est séparé en deux. Comment puis-je avoir un remboursement ou bien le renvoi de l’article ?

Ordrer # GSHMYK00S000M1B

Ayant pour numéro de suivi 6A18817865132

Date d'expérience le 16/06/2020

Colis bloqué aux Pays Bas.

Bonjour, je n’ai jamais eu de problème auparavant mais là je ne comprends pas, mon colis est bloqué au Pays Bas depuis le 7 juin.
Je n’ai aucune information.
J’aimerai bien savoir quand est ce que je serai livré svp
Mon numéro de suivi est JVGL06047542198632180789
Merci

Date d'expérience le 17/06/2020

Je commande sur ce site depuis plus d'un an et j'en ...

Je commande sur ce site depuis plus d'un an et j'en suis totalement satisfaite par contre pour ma dernière commande je suis vraiment très déçu car depuis plus de 11 jours ma commande et toujours sous le statut en attente de traitement cela n'est pas du tout normal j'aimerais recevoir ma commande le plutôt possible sinon les vêtements commandés ne serviront plus à rien

Date d'expérience le 16/06/2020

Votre colis n’a pas pu être livré, retour chez l’expéditeur

Bonjour j’ai passé ma commande shein le 29/05/2020 mais le 12/06 j’ai retour chez l’expéditeur alors que je suis chez moi ! Je n’ai jamais fait cette manipulation et attend mon colis qui a bien été prélevé sur mon compte !
Quand je vais recevoir mon colis ?

Date d'expérience le 16/06/2020

Colis bloqué en entrepôt

Bonjour, mon colis est en entrepot depuis le 13 juin, et lors du suivi de commande ce message s'est affiché: "échec de l'emballage de l'entrepôt international". Est-ce normal ?

Date d'expérience le 15/06/2020

colis bloqué aux pays bas

j’ai passer commande le 4 mai et depuis le 11 mai ma commande est bloquer aux pays bas, elle aurait dû être livrée le 11juin, nous sommes le 15juin...

Date d'expérience le 15/06/2020