Site à éviter à tout prix
J'ai acheté deux bâches à bulles le 13/10/2022, garanties deux ans.
En octobre 2023 celles-ci étaient défectueuses (déchirées), Shopix devait me les rembourser mais je n'ai jamais eu ce remboursement contrairement à ce qu'ils m'affirment;
SAV qui ne remplit pas ses fonctions. A éviter à tout prix.
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce désagrément.
En effet, nous avions transmis la demande de remboursement en date du 13 octobre à la plateforme bancaire.
Mais depuis, ce remboursement a été refusé par la banque (pour des raisons techniques).
Afin de pallier cet incident, nous avons transmis la demande au service concerné afin que le remboursement puisse avoir lieu par chèque.
Vous le recevrez par la Poste sous 15 jours.
En restant à votre disposition pour toute demande, nous vous souhaitons une excellente journée.
L'Equipe Shopix
il y a 1 an
