Symara
A Fuir, service client deplorable!!
A Fuir, service client deplorable!!
Commande validée et débitée 2 fois a cause d un beug informatique. Les standardistes n écoutent pas et répètent inlassablement les mêmes choses!! De vrais petits robots qui vous raccrochent au nez quand elles ne savent pas quoi répondre. Un responsable devait me rappeler, et j attends encore son appel.
Aucun serieux!! Allez sur VENTE PRIVEE, eux sont beaucoup plus sympathique et compétents que le personnel de showroom!!!
Date d'expérience le 19/11/2021
il y a 4 ans
Je suis sincèrement désolé d'apprendre que vous ayez eu un double débit par erreur.
Je vous présente nos excuses pour cette situation.
Afin de vous aider au mieux et en discuter de vive voix, je vous invite à me transmettre en privé votre numéro de commande svp.
Karim
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