Arnaque !!
J'ai acheté une Apple Watch reconditionnée le 04.09.2021. Le 16.11.2021, je signale à Showroomprivé que la montre ne fonctionne déjà plus. Je reçois un mail du service client qui me promet une réponse sous 2 jours ouvrés! J'ai relancé le service le 23.11.2021 et aujourd'hui le 26.11.2021, je n'ai toujours pas de retour. (Commande N° 238005539)
NE COMMANDEZ JAMAIS SUR CE SITE, C'EST UNE TRES GROSSE ARNAQUE!!!!
Date d'expérience le 26/11/2021
Bonjour Clémence,
Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre montre ne fonctionne plus.
Je vous présente nos excuses pour ce désagrément.
Après vérification, je constate que votre demande a été prise en charge et traitée par nos services en date du 26/11/2021. Une réponse vous a donc été apportée par email.
Par ailleurs, je vous informe avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement.
Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement.
Cordialement,
Karim
Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre montre ne fonctionne plus.
Je vous présente nos excuses pour ce désagrément.
Après vérification, je constate que votre demande a été prise en charge et traitée par nos services en date du 26/11/2021. Une réponse vous a donc été apportée par email.
Par ailleurs, je vous informe avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement.
Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement.
Cordialement,
Karim
Par Showroomprive
il y a 2 ans
il y a 2 ans
