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Bonjour,j’ai acheté un robot pâtissier d’une marque ...

Bonjour,j’ai acheté un robot pâtissier d’une marque connue le colis a été livré en partie point relais qui contenait un livre et un bol.mais le robot n’a jamais été livré ,sur ma page il marque que le colis est en cours de livraison.après réclamation un mois après on me dit que c’est livré

Par Barry il y a 11 mois
Date d'expérience le 27/12/2024

Bonjour Monsieur Barry,

Je vous présente mes sincères excuses au nom de Showroomprivé pour cette déconvenue.

Après vérifications, je vous informe que votre dossier est en cours de prise en charge auprès de notre service en relation avec le fournisseur qui vous apportera donc une solution puisque vous n'avez pas reçu l'article.

En comptant sur votre compréhension, je vous souhaite une belle journée, Valisoa.

Par Showroomprive Showroomprive il y a 11 mois

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