Commande sergent major passée en avril pour livraison ...

Commande sergent major passée en avril pour livraison fin mai je reçois un mail signalant un retard de livraison pour le 14 juin 2 semaines de retard qu'elle surprise de voir en ce moment une vente de la même marque pour une livraison rapide alors que moi j'ai commandé en avril. D'autre part actuellement sur le site sergent major les prix sont moins chers que ceux que j'ai eu chez showroom on se moque de moi. J'ai appelé pour annuler la commande on m'a dit pas de problème or 4 jrs après la commande est toujours en cours et non annulée sur mon compte. Du coup je me fais bien avoir 6 semaines pour être livrée à des prix plus chers que sur le site sergent mzjor

Bonjour Isapoulido,

Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre commande accuse un retard de livraison.

Je vous présente mes excuses pour ce délai d'attente.

Afin de vous aider au mieux et en discuter de vive voix, je vous invite à me transmettre votre numéro de commande svp.

Ayoub

Par Showroomprive il y a 2 ans

Numéro 229544004 du 29/4/21

Par isapoulido il y a 2 ans

Bonjour Isapoulido,

J'accuse réception de votre numéro de commande et vous en remercie.

Je vous informe avoir pris en charge votre réclamation et vous confirme que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête.

Ayoub

Par Showroomprive il y a 2 ans

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