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CHAPRON

il y a 4 ans · 1 réponses
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ENTREPRISE A FUIR SERVICE CLIENTELE DEPLORABLE.

J'essaye désespérément depuis Novembre de faire valoir mes droits auprès de cette entreprise . Dans les faits , commande en Novembre de 2 Montres que je n'ai jamais reçu en colissimo, malgré les mails de confirmation d'envoi . Après consultation de mon voisin et du facteur local, j'ai donc contacté le service clientèle vraisemblablement sur une plateforme à 3 reprises en vain, A chaque fois même discours , on va traiter votre demande . Peine perdue .... Stratégie délibérée de l'entreprise . Avec au passage des interlocuteurs d'un " autre monde " le service recrutement doit se poser les bonnes questions". qui vont soit disant traiter de suite mon dossier et24 qui m'adresse la même attestation a retourner et la meme demande de pièce d'identite pour la 3 ème fois .Peine perdue ....mais entreprise a fuir

Date d'expérience le 04/01/2022

Showroomprive

Showroomprive

il y a 4 ans

Bonjour,
Je suis sincèrement désolé d'apprendre que vous n'ayez pas obtenu votre remboursement.
Afin de vous aider au mieux et en discuter de vive voix, je vous invite à me transmettre en privé votre numéro de commande svp.
Karim
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