AT
Incohérence
J’avais l’habitude de commander Showroomprive aujourd’hui je suis déçue !! Une commande livrée dans une autre région !! Pas même une autre ville non !! Une autre région et on me dit qu’il faut faire une investigation qui va durer 15 jours pour comprendre pourquoi le colis est indiqué livré !! Ou est le bon sens !!! J’appelle le 16/04. On me dit que ma commande est à guigne j’habite à Paris !!!! Et aujourd’hui on me dit que la commande a été livrée !! Je ne sais pas à qui !! Et que je dois attendre 15 jours au moins pour investigation, ça va de soi que je n’ai pas pu aller récupérer ce colis !!!!
Date d'expérience le 24/05/2021
il y a 5 ans
Je suis sincèrement désolé d'apprendre la non-réception de votre commande.
Je vous présente mes excuses pour cette situation.
Afin de vous aider au mieux et en discuter de vive voix, je vous invite à me transmettre votre numéro de commande svp.
Ayoub
AT
il y a 5 ans
il y a 5 ans
J'accuse réception de votre numéro de commande et vous en remercie.
Je vous informe avoir pris en charge votre réclamation et vous confirme que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête.
Ayoub
Cet avis intitulé « Incohérence » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.