J’ai commandé un téléphone Samsung le 12 décembre (Kdo ... [Résolu]
J’ai commandé un téléphone Samsung le 12 décembre (Kdo de noël) qui n’a jamais été envoyé en revanche les 408,08 ont bien été prélevé ! J’ai annulé et demandé le remboursement depuis le 02/01 ... le prélèvement doit arriver (plusieurs Mails et appels téléphoniques) mais je n’ai toujours rien et nous sommes le 20/02 ! C’est inadmissible...
Date d'expérience le 12/12/2018
Pratique courante sur ce site, un moyen de se faire de la trésorerie.
Faite un courrier de réclamation avec A.R.
Faite un courrier de réclamation avec A.R.
Par Wallace02
il y a 5 ans
Bonjour Lab60,
Navrée de la gêne occasionnée.
Je vous informe avoir fait le nécessaire, votre remboursement vous parviendra dans un délai de 48h ouvrés.
Belle journée,
Diana
Navrée de la gêne occasionnée.
Je vous informe avoir fait le nécessaire, votre remboursement vous parviendra dans un délai de 48h ouvrés.
Belle journée,
Diana
Par Showroomprive E.
il y a 5 ans
Bonjour Lab60 vous avez été remboursé ?
Par Celik
il y a 5 ans
Oui effectivement j’ai fait la lettre recommandée et après une semaine j’ai eu le remboursement.
Par Lab60
il y a 5 ans
