J’ai craqué pour 2 sacs de la marque Victor & Hugo. ...
J’ai craqué pour 2 sacs de la marque Victor & Hugo.
1 cadeau et 1 pour moi après avoir guetté super longtemps !
Résultat le tissu intérieur complètement craqué sur l’un et sur l’autre couture craquée donc la bandoulière s’est défaite !
Un scandale ! Je vais faire remonter et contacter la marque de sac.
Quelle tristesse pour un cadeau offert !!!
De plus le service me dit qu’ils ne peuvent rien faire. Un scandale après seulement quelques utilisations.
Je suis sincèrement désolé d'apprendre que vos sacs ne vous ait pas apporté satisfaction.
Je regrette énormément cette situation.
Afin de vous aider au mieux et en discuter de vive voix, je vous invite à me transmettre votre numéro de commande svp.
Ayoub