Je viens de me faire piraté mon compte showroom et ...
Je viens de me faire piraté mon compte showroom et la personne a pu se faire livrer sans soucis
Le montant est de 548,08 euros
J'ai contacté showroom, je suis tombé sur une personne pas très agreable
En effet la personne a commandé un iPhone 8, changé mon adresse mail sans aucun soucis et il a donc eu accès à mon compte PayPal par la même occasion
Véritable intrusion de la vie privée
Je n'ai même pas été averti d'un changement d'adresse mail
Je confirme le site n'est vraiment pas sécurisé c'est sûr même si on veut nous faire croire le contraire
Vraiment en colère, un plainte a été déposé
Date d'expérience le 14/01/2019
Bonjour Bene1214,
Je regrette sincèrement d'apprendre cela.
Je vous invite à déposer plainte auprès de la gendarmerie si cela n'est pas déjà fait.
Belle journée,
Diana
Je regrette sincèrement d'apprendre cela.
Je vous invite à déposer plainte auprès de la gendarmerie si cela n'est pas déjà fait.
Belle journée,
Diana
Par Showroomprive E.
il y a 5 ans
La gendarmerie ne prend plus en charge ce type de plaintes.
Le commissariat m’a informé que c’etait au site de s’en occuper.
Je ne sais pas comment cela ce passe de votre côté lorsqu’un client se fait piraté son compte?
Que conseillez vous de faire?
Le commissariat m’a informé que c’etait au site de s’en occuper.
Je ne sais pas comment cela ce passe de votre côté lorsqu’un client se fait piraté son compte?
Que conseillez vous de faire?
Par Bene1214
il y a 5 ans
Bonjour Bene1214,
Je vous confirme que nous sommes pas en mesure d'agir sur cette situation.
Par ailleurs la gendarmerie est dans l'obligation de recevoir votre plainte. Il faut dans un premier temps que vous déposiez plainte ainsi une réquisition judiciaire nous sera envoyée.
Dans un second temps, ouvrir un litige PAYPAL afin que vous soyez remboursé.
Bonne journée,
Diana
Je vous confirme que nous sommes pas en mesure d'agir sur cette situation.
Par ailleurs la gendarmerie est dans l'obligation de recevoir votre plainte. Il faut dans un premier temps que vous déposiez plainte ainsi une réquisition judiciaire nous sera envoyée.
Dans un second temps, ouvrir un litige PAYPAL afin que vous soyez remboursé.
Bonne journée,
Diana
Par Showroomprive E.
il y a 5 ans
