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Méfiez-vous des remboursements chez showroomprive quand ...

Méfiez-vous des remboursements chez showroomprive quand vous payez avec un bon d'achat.

Commande passé avec un bon d'achat de 50 euros valide 1 an sans montant minimum...renvoyé à ma charge car chaussures trop grandes. Remboursée avec 3 bons d'achat de 20, 20 et 10 euros censés être cumulables, valides 3 mois et pour un montant minimum de 40 euros.

Je passe une nouvelle commande pour un montant de 69 euros.
Surprise : impossible de cumuler plus de 2 bons par commande !
Mais pourquoi vous rembourser 1 bon en 3 bons showroomprive si ils ne sont pas réélement cumulables comme indiqué ????

Je suis déçue, je ne pense pas recommander chez vous !

Par Audrey il y a 11 mois
Date d'expérience le 30/04/2023

Bonjour Audrey,


Je suis sincèrement désolé d'apprendre que vous ayez eu cette expérience avec nos services.

Je vous présente nos excuses pour cette situation.


Je vous informe avoir pris en charge votre avis et vous confirme que vous serez recontactée aujourd'hui afin d'échanger avec vous sur ce sujet.


Noro



Par Showroomprive Showroomprive il y a 11 mois

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