Josiane
Remboursement en attente depuis 14 janvier
Remboursement d une carte cadeau en attente depuis le 14 janvier et malgré plus d une dizaine d appels téléphonique pour réclamer
Soit disant on m aurait envoyer cette carte par mail mais rien reçu et redemander mais toujours rien
Date d'expérience le 14/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour Josiane,
Je suis navré d'apprendre que vous n'ayez toujours pas reçu le remboursement de votre carte-cadeau.
Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour cette déconvenue et cette attente.
Par ailleurs, je vous confirme que votre
réclamation a bien été prise en charge et notre service vous recontactera au plus vite.
Si besoin, nous restons à votre disposition.
Arimbola
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