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Retour colis

Bonjour ,
J'ai acheté une montre versace malheureusement il y a un défaut sur la montre .Je ne souhaite pas être remboursé. Je souhaiterais en recevoir une autre .
J'en est fait la demande via showroom.com lors de la demande de retour marchandise
Rembourse t'il automatiquement lors d'un retour ou vont t'il men renvoyer une autre .
Car je trouve cette montre vraiment très belle .
Merci

Date d'expérience le 30/10/2022
Bonjour Kouki,

je suis désolé d'apprendre que vous ayez reçu votre montre abîmée.

Je vous présente mes excuses pour cette situation.

Afin de vous aider au mieux et en discuter de vive voix, je vous invite à me transmettre votre numéro de commande svp.

Dans l'attente de votre retour.

Ayoub
Par Showroomprive Showroomprive il y a 1 an

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