Retour colis et pas de remboursement
Bonjour,
J'ai retourner ma commande (c'était une erreur dans la commande) il y a quelques jours je n'ai toujours pas reçu mon remboursement. Voici mon numéro de commande 218075338
Je suis sincèrement navré d'apprendre que vous n'ayez toujours pas eu votre remboursement suite au retour effectué.
Je vous informe avoir pris en charge votre réclamation et vous confirme que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête.
Ayoub
Je n'ai toujours pas reçu de remboursement cela fait deux semaines maintenant je ne comprends pas. Pouvez vous me contacter svp?
Je fais suite à votre message au sujet du remboursement de votre commande.
Je vous présente mes excuses pour ce délai de traitement.
Je vous informe que vous serez recontactée aujourd'hui afin de faire suite à votre requête.
Ayoub