Anna
SAV illégal de mauvaise foi
SAV illégal,
Commande n°341777412. Une honte. Montre livrée en panne, le SAV refuse de fournir un bon de retour gratuit et exige que je paye les frais, au mépris total de l'article L217-11 du Code de la consommation. Le délai légal de 30 jours est dépassé. Signalement fait à la DGCCRF. 2 mois de litige interminable ils me baladent, ils encaissent votre argent mais violent la loi française dès qu'il y a un problème.
Date d'expérience le 18/04/2026
Cet avis intitulé « SAV illégal de mauvaise foi » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.