Sylviane
Showroom s'est trompé 2 fois dans l'envoi du produit ... [Résolu]
Showroom s'est trompé 2 fois dans l'envoi du produit commandé. Je devais sois-disant bénéficier d'un geste commercial. J'attends depuis le 19/02/19. Aujourd'hui (parce que j'ai appelé) on me propose 3 €. C'est l’aumône !
De plus un produit que j'ai renvoyé il y a plusieurs semaines n'a pas été reçu. C'est encore à moi de prouver que je l'ai bien envoyé sinon pas de remboursement. Au passage entre les lignes je me fais traiter de voleuse
Tout est bon pour flouer le client .
Service client Zéro !!
A fuir comme la peste
Date d'expérience le 27/03/2019
Showroomprive E.
il y a 7 ans
Je regrette que vous ayez ce ressenti.
Rassurez-vous, je viens de faire le nécessaire pour votre retour.
Au vu de la gêne occasionnée, je vous ai activé un bon d'achat de 10 euros.
Belle journée,
Diana
Wallace02
il y a 7 ans
Encore une manière de retarder au maximum les remboursements. Quand à vos 10 € laisser les tomber tout comme ce site d'arnaqueur.
Sylviane
il y a 7 ans
Je réitère que la personne que j'ai eu au téléphone n'était pas à l'écoute. Elle récitait en boucle ses arguments sans entendre les miens. Elle m'a signifié une fin de non recevoir.
Dommage !
Serise S.
il y a 7 ans
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