SHOWROOMPRIVE A FUIR !!!
SHOWROOMPRIVE A FUIR !
Étant cliente fidèle, j’ai eu récemment des problèmes sur mes commandes.
Une commande incomplète : j’ai fait une réclamation, on m’a répondu que le poids correspondait, alors que la commande était bien complète. Je perds donc 25,90 €.
Une commande entière de 99 €, soi-disant livrée en boîte aux lettres : je n’ai rien reçu ! Leur seule preuve est la mention « livré en boîte aux lettres », sans photo ni remise en main propre. RIEN.
Showroomprivé ne protège pas les acheteurs. À éviter si vous ne voulez pas que cela vous arrive.
Bonjour Elodie,
Je vous présente mes excuses au nom de Showroomprivé pour cette déconvenue.
Après vérifications, je m'aperçois que votre dossier est en cours de traitement auprès de notre service financier afin de vous apporter une solution par rapport à cette situation.
En comptant sur votre compréhension, je vous souhaite une belle journée, Valisoa.
il y a 1 jour
Bonjour Elodie,
Je vous remercie pour ces informations et de votre retour.
Aussi, je tiens à vous réitérer mes sincères excuses au nom de Showroomprivé pour cette déconvenue.
Afin de vous aider, je vais relancer notre service financier pour qu'il puisse vous recontacter et faire le nécessaire au plus vite.
Arimbola
il y a 1 jour
