suite à environs 10 appels téléphoniques je ne tombe ...

suite à environs 10 appels téléphoniques je ne tombe que sur des incompétents qui ne savent pas me renseigner pour le renvoie de ma commande 227013993. Dernier appel téléphonique a eu lieu le 16/04/2021 à 12H24 qui à durer 21 minutes car au bout de 3 minutes d'appel (madame "Ania" personne qui s'occupait de moi au téléphone) m'a mit en attente pensant que j'aller raccrocher comme la plus part des appels téléphoniques ! Elle m'a renseigné faux car je savais déjà se qu'il fallait faire sur deux trois démarches ... et elle m'a raccroché au nez ! La c'est trop je vais faire le nécessaire pour que les gens se rendent comptes de l'incompétence des services Showroomprivé ! je connais des influenceurs et si vos services Showroomprivé ne résolues pas mon problème rapidement je ferais le nécéssaire pour que ça se sache que vos services téléphoniques son incompétent et manque de respect à ses clients avec des preuves à l'appui.

Date d'expérience le 16/04/2021

Showroomprive

il y a 5 ans

Bonjour Sofiane,

Je suis sincèrement désolé de lire votre ressenti quant au traitement de votre demande de retour.

Je vous présente mes excuses pour ce désagrément.

Je vous informe avoir pris en charge votre réclamation et vous confirme que vous serez recontacté aujourd'hui afin de faire suite à votre requête.

Ayoub

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