Marie
Très mauvaise expérience client !
Très mauvaise expérience client ! Je n'ai pas pu effectuer le retour de mon article car il y avait un problème technique sur la plateforme. On me répond maintenant que le délais est passé et que c'est trop tard.
Aucune prise de responsabilité de leur par et un service client qui n'a absolument pas le sens du service client.
Aucune solution proposée ....
Date d'expérience le 10/01/2022
il y a 4 ans
Je suis sincèrement désolé d'apprendre que vous n'ayez pas pu retourner votre article.
Afin de vous aider au mieux et en discuter de vive voix, je vous invite à me transmettre en privé votre numéro de commande svp.
Karim
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