Bonjour,
Je suis dans la même situation que vous :/
Depuis que vous avez résilié votre carte bancaire, Shutterstock ne vous a plus poser de problème ?
Merci à vous pour votre retour.

Bonjour, en ce qui me concerne ca c'est bien fini avec eux.
Des que je me suis rendue compte des prélèvements (qui duraient depuis 15 mois)
j'ai contacté le service client en disant que je n'avais jamais utilisé le service shutterstock et que je venais seulement de me rendre compte que j'étais abandonnée. La personne que j'ai eu au téléphone m'a expédiée en me disant qu'elle ne pouvait rien faire et qu'elle allait transmettre ma demande a son responsable, je pensais que ca n'allait jamais aboutir donc j'ai tout de suite contacté ma banque pour annuler ma carte, et en fait quelques jour apres j'ai recu un mail qui me disait que j'allais être remboursée de 12 mois d'abonnement (au delà d'1 ans il y a prescription je suppose)
Du coup j'ai annulé ma carte pour rien... et bizarrement malgré le fait que ma carte n'était plus active l'argent a quand meme été crédité sur mon compte...
Donc n'hésitez a contacter le service client, il se peut qu'ils vous remboursent...

Je vous remercie pour votre retour. Je commence tout juste de commencer le deuxième mois en fait donc avant d’en arriver à un stade comme le votre, je veux stopper directement. Quel numéro de téléphone vous avez utilisé car quand j’essaye de sonner ce n’est pas en français :/ J’ai toujours envoyer un mail mais bon je préfère les avoir en direct.