Caroline
Une marque tres chère, de qualité médiocre et un service consommateur inexistant
J ai un problème avec ma.machine à café broyeur haut de gamme (achetée près de 900 €). Le SAV me renvoie au service consommateur qui.me renvoie au SAV... incapable de m expliquer comment réinsérer l unité de percolation sortie pour nettoyage ! Leur seul objectif : vois envoyer un technicien avec frais de déplacement et de réparation à ma charge !
Date d'expérience le 21/08/2024
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