Chrzavzez Valérie
SAV déplorable
SAV déplorable. J'ai renvoyé une partie de ma commande. Le suivi colis permet de vérifier que mon envoi a bien été reçu. Mais pas remboursé. Pas de réponse aux 4 mails envoyés. Impossible de joindre le numéro indiqué sur le site : longue attente puis on me raccroche au nez en me disant d'envoyer un mail à une adresse pour laquelle je reçois un message d'erreur. Et pourtant je suis considérée comme une bonne cliente : statut or. Mais ça c'était avant...
Cet avis intitulé « SAV déplorable » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.