Cette société est une arnaque !
Cette société est une arnaque. Nous avons loué une voiture en Italie il y a 4 mois et ils viennent de nous envoyer une facture nous demandant de payer 400€ pour une petite égratignure. Nous sommes sûrs que nous n'avons pas fait cette égratignure. Comme l'agence était fermée lorsque nous avons rendu la voiture, nous n'avons pas fait le contrôle de la voiture avec eux et nous les soupçonnons alors de nous arnaquer de cette façon. De plus, la date du constat de la rayure est de 2 semaines après que nous ayons rendu la voiture... et ils ont attendu 4 mois pour demander l'argent ! Ils ne nous ont jamais envoyé le contrôle final de la voiture ni le contrôle initial au début de notre location. Maintenant ils ne répondent plus à nos mails face à leurs incohérences. Attention à cette arnaque !
Pour ce type de demande, nous vous invitons à faire parvenir votre demande à notre service gestion des dommages à l'adresse suivante : sinistre.france@sixt.com en communiquant votre numéro de contrat ou de dossier.
Bien à vous.
il y a 2 ans
