Options imposés en supplément
Ayant réservé un véhicule depuis la France avant notre voyage en Croatie, nous avions souscrit les assurances maximales , hormis concernant le vol, nous avions pris l’assurance intermédiaire. Cependant lors de la récupération de la voiture des options supplémentaires nous ont été imposées, pour un supplément de 343€ . Ayant contacté le service client , sans résultat.
Bonjour Jérôme,
Nous regrettons votre insatisfaction. S'agissant d'une location en Croatie, nous vous invitons à contacter le service client international compétent par mail : international-fr@sixt.com, afin d'avoir plus d'information sur les éléments souscrits en agence. Nous vous remercions pour votre compréhension.
Bien à vous.
