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Jerome

il y a 1 an · 1 réponses
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Options imposés en supplément

Ayant réservé un véhicule depuis la France avant notre voyage en Croatie, nous avions souscrit les assurances maximales , hormis concernant le vol, nous avions pris l’assurance intermédiaire. Cependant lors de la récupération de la voiture des options supplémentaires nous ont été imposées, pour un supplément de 343€ . Ayant contacté le service client , sans résultat.

Date d'expérience le 09/09/2024

Bonjour Jérôme,

Nous regrettons votre insatisfaction. S'agissant d'une location en Croatie, nous vous invitons à contacter le service client international compétent par mail : [email protected], afin d'avoir plus d'information sur les éléments souscrits en agence. Nous vous remercions pour votre compréhension. 

Bien à vous.

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