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Pierre_75011

il y a 5 ans · 2 réponses
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Un service client CATASTROPHIQUE

Un service client CATASTROPHIQUE

Le personnel agence est bien (habitué de l'agence Paris Voltaire) mais le reste est catastrophique, tout se passe bien quand vous vous contentez de payer de ne rien avoir à demander... le service client digital est antipathique, réponds à côté des demandes et son passe temps favoris vous expliquer que vous avez tord...
Une bien triste expérience même pour un client au status non négligeable -> inspirez vous des compagnies aériennes ils vous donneront des tips !!

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Date d'expérience le 20/06/2020

SIXT France - Location de voitures et utiltaires
Bonjour, nous regrettons la situation ainsi que votre mécontentement. N'hésitez pas à nous envoyer un email avec votre n° de réservation à 10 chiffres commençant par un 9 ???? [email protected] pour que nous puissions regarder votre dossier. Merci de mentionner qu'il s'agit d'un avis Custplace dans votre message. Merci.
PI

Pierre_75011

il y a 5 ans

vous allez vous régaler vu le nombre d'échanges stérile entourant cette situation.... j'attends impatiemment votre retour.
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