Sandrine
Attention à Travelgenio une arnaque
Nous avons réservé un vol pour l'île Maurice début 2020 sur Travelgenio pour la compagnie Kenya Airways annulé par la compagnie à cause du coronavirus. Nous avons fait la demande de remboursement aussitôt que nous avons appris la nouvelle soit en mars 2020 à Travelgenion. Ils nous ont trimballé puis jamais répondu malgré nos nombreux mail et plaintes jusqu'à maintenant 2022: où il me disent qu'ils ne peuvent plus rien faire pour moi car nous sommes hors délais. Or la faute est de leur côté.
Date d'expérience le 28/03/2020
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