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2 coffrets Impossible à retrouver sur le site

Impossible d avoir accès à 2 coffrets pourtant déjà enregistré sur mon compte. Un jour mon accès au compte à été Impossible j'ai donc demandé un nouveau code d'accès que je n'ai jamais reçu. J'ai réouvert un compte avec la même adresse mail et là Impossible de réenregistrer mes 2 coffrets. Message d'erreur 3000001...
Service téléphonique et aide sur le site avec des messages enregistré qui ne répondent en rien à mon problème et Impossible à joindre par mail....
Je désespère... de l'argent jeté par la fenêtre...

Par Lucie M il y a 1 an
Date d'expérience le 15/09/2024

Bonjour,


Nous avons pris la liberté de vous contacter par email, afin de vous venir en aide.


Cordialement,

L'équipe Smartbox


Par Smartbox Smartbox il y a 1 an

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