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Bonjour j ai le même problème je n arrive pas à associer ...

Bonjour j ai le même problème je n arrive pas à associer ma box à mon compte il y a un code erreur ! J ai envoyé un SMS au 36111 aucune réponse ! Le numéro de téléphone du service client inconnu ! Maintenant le site ne trouve pas mon compte !!! Je souhaiterais prolonger ma box et être contacté par le service client. Trop de soucis avec vous et je ne suis pas la seule. Si je ne suis pas contacté rapidement je ne me generai pas pour alimenter les réseaux de mon expérience catastrophique

Date d'expérience le 14/12/2024

Bonjour, 

 

Nous faisons suite à votre avis. Nous sommes navrés de vous lire.  

Nous nous sommes permis de vous contacter en privé afin de pouvoir résoudre cet incident.  

 

Cordialement,  

L'équipe Smartbox

Par Smartbox Smartbox il y a 11 mois

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