Impossible d utiliser la smartbox sans rajouter des ... [Résolu]

Impossible d utiliser la smartbox sans rajouter des sous ! Impossible d avoir une personne pour conseiller, aider dans les démarches.
Ma smartbox s arrête dans 1 semaine , l échanger m oblige à une prolongation. Il faut rajouter presque 200 euros !!!!
Je comprends mieux toutes les plaintes et tous les commentaires négatifs.

Et je rajouterai qu un jour après ma publication, on met le commentaire RESOLU !! De qui se moque ton ? Je n ai eu personne pour s occuper de mon dossier !